ביום חמישי האחרון התקבלה קריאה לא שגרתית במגדל הפיקוח של שדה התעופה במיאמי: "מיידי, מיידי (קריאת חירום) נוסע נפל מהמטוס לים".
הטייס, שהיה רגוע יחסית, דיווח בקשר כי דלת המטוס נפתחה חלקית ונוסע נפל לים.
בתגובה נשמע הפקח המום, שחוזר על דברי הטייס: "אמרת שנוסע נפל מתוך המטוס?". הטייס מאשר ומספר שהנוסע פתח בעצמו את הדלת האחורית של המטוס ונפל.
בזמן הנפילה, היה המטוס בגובה 2,000 רגל (609 מטרים). על פי הערכות ראשוניות, אין זו נפילה במסגרת צניחה שתואמה עם מגדל הפיקוח, אלא יתכן שמדובר בתאונה מצערת או צעד מתוכנן מראש של הנוסע. חוקרים של משמרת מיאמי טוענים כי אין סיכוי שהנוסע שרד את הנפילה.
כך או כך, המקרה עוד נתון תחת חקירה ויחידות חילוץ מטעם משמר החופים עוסקים בסריקות באזור המשוער של הנפילה שהתרחשה מעל שטח המשמש לדייג, עד כה ללא תוצאות.