(צילום: שאטרסטוק)
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה היום (שלישי) על מעבר לחקירה גלויה של חברת אפל ישראל, במסגרתה נחקר היום במשרדי הרשות מנכ"ל אפל ישראל, מר רוני פרידמן.
יצוין, כי החקירה נפתחה על רקע שיתוף מידע מצד מספר גולשים ברשתות החברתיות, אשר לטענתם, תגובת אפל לתלונות בדבר האטה במכשיר סלולרי מתוצרתה, מלמדת על כך שאפל הטמיעה לכאורה, רכיב הגורם להאטה מכוונת של המכשירים במסגרת גרסת עדכון שהיא מציעה לצרכנים.
עוד עולה חשד כי דברי ההסבר המוצגים לצרכן טרם קבלת גרסת העדכון, אינם כוללים את גילוי המידע המהותי המתייחס לקיומה לכאורה של תכונת ההאטה.
במקביל, ביום 28.12.2017 העלתה אפל לאתר האינטרנט הרשמי שלה, התייחסות כתובה מטעמה, בה לא הכחישה את טענות הצרכנים.
על פי הרשות, מדובר בחשד להטעיה במחדל המנוגד להוראות חוק הגנת הצרכן וייתכן והחברה תיקנס על כך.