מנכ"ל חברת החשמל הנחה את דירקטוריון החברה שלא לנתק לקוחות חייבים במהלך חגי תשרי.
המנכ"ל, עופר בלוך, עדכן הבוקר (חמישי) את חברי הדירקטוריון כי החברה לא תבצע ניתוקים ביתיים לבעלי חובות במגזר היהודי, החל מהיום - ה-6 ספטמבר 2018, ועד לשמחת תורה.
מדובר במדיניות חדשה יחסית של חברת החשמל בשיתוף משרד האנרגיה. הנוהל נכנס לתוקף באוקטובר שעבר, לאחר שרשות החשמל אישרה אותו.
יצויין כי לצד אותה החלטה, אושרה גם מדיניות נוספת של החברה, המגבילה באופן ניכר את יכולתה של החברה לנתק צרכנים - בפרט ניצולי שואה, וחולים המשתמשים בביתם במכשירים מאריכי חיים - מאספקת החשמל.
על פי הדיווח ב'גלובס', החברה גם הגדילה את ארכות הזמן לתשלום החובות. התווספו אמצעי תשלום לצרכנים, ודרכי ההתראה ללקוחות. נוסף על כך הוחלט כי ניתוקי אספקת חשמל לא יחולו בערבי חג ומועד, וכן באירועי חירום ומזג-אוויר קיצוני.