עוד כתבות על לקוחות:

ש

לא תאבד לקוחות

התחרות בשוק הקמעונאות והשירותים עולה מדרגה ככל שמתקרבים לחג הפסח ויש לא מעט עסקים שעלולים לאבד לקוחות למתחרה • גלו את השיטה איך לשמר לקוחות (עסקים)

כיכר בשיתוף קונטקט 24 | מקודם

'הציגה מצג שווא'

עורכת דין בת 73 מרמת גן חשודה כי שלשלה לכיסה את כספי הפיצויים של לקוחותיה - נפגעי תאונות דרכים, והציגה להם מצג שווא שהכסף נמצא במשמורת שלה (חדשות, פלילים)

2
| |
ש

"היכרות מעמיקה"

ינון שויקה ראש מערך פאגי: "לצעירים החרדים ישנם צרכים פיננסים משתנים. פאגי יצר עבורם תכנית הטבות יחידה מסוגה שתלווה אותם במסלול החיים" (צרכנות נבונה, שיווקי)

kikar.co.il בשיתוף פאגי | מקודם

ביה"ד הארצי לעבודה קיבל חלקית ערעור של מעסיקה שטענה כי עובדת שלה הקימה עסק מתחרה מאחורי גבה, ומאוחר יותר סגרה עסקאות עם לקוחותיה. השופטים קבעו שהעובדת הפרה חובות נאמנות ותום לב (משפט)

|

חברת מחשבים תבעה פיצוי משני עובדים שפתחו עסק מתחרה והחלו לתת שירותים ללקוחה שלה. בית הדין לעבודה בתל-אביב קבע באחרונה שהעובדים הפרו את התחייבותם שלא להתחרות בחברה או לגזול את לקוחותיה (משפט)

|

נציגי הבנק לא האמינו ללקוח הוותיק, כשטען כי חויב לשווא עבור משיכת כספים שלא צלחה. עיון במסמכי הבנק חשף כי הכסף נמשך מסניף לא קיים, מה שהוביל באחרונה לקבלת תביעת הלקוח והחזר כספו (משפט)

2
| |

גם לכם מגיע?

'אסוס', האתר הפופולרי לביצוע רכישות מוצרים באינטרנט, טעה - בתום לב - בחיוב לקוחות, ובאין מתן הסבר ללקוחות שכן חויבו בצדק. אם רכשתם לאחרונה - כדאי שתקראו (כלכלה, צרכנות)

|
ש

אלפי עורכי דין, בהם עשרות ומאות עורכי דין חרדים, מצטרפים מידי שנה לשוק העבודה. כיצד הם יכולים לייצר לעצמם לקוחות חדשים? מה יכול למתג אותם? 'טופ דיגיטל', משרד פרסום חדש, עונה בדיוק על הצורך הזה (פרסום, משפט)

14
| כיכר השבת | מקודם

בגלל ש"קנתה הרבה"

בלי טריקים, שטיקים ו...ברוכות ילדים? לקוחה חרדית שערכה קנייה גדולה ברשת "אושר עד" לקראת פורים, הושפלה על ידי המנהל שהורה "לא למכור לה". ואיך נענו העובדים שהעירו למנהל? (צרכנות)

202
| |

בעלי עסק בתחום האופנה תבעו פיצויים מעורך דינם לשעבר, בטענה שהתרשל בייצוגם והתעלם מכל פניותיהם להחזיר כספים שהכניס לכיסו הפרטי. בית המשפט קבע שעורך הדין פעל בחוסר יושר, והורה לו לפצות את התובעים.

|

מלחמות הליטאים

בכירים במאבק הליטאי נגד עיתון "הפלס" התכנסו בבני ברק וסיכמו על דרכי פעולה נגד משרדי פרסום שיפרסמו ב"הפלס". בין האיומים שהושמעו: העברת לקוחות ממשרד פרסום שיכיר ב'הפלס' למשרד מתחרה (חרדים)

24
| |

צפו בוידאו

זו התקופה הכי טובה של הספרים החרדים: המונים נוהרים בהמוניהם למספרות לאחר תקופת האבל של שלושת השבועות. "50% יותר מאשר ביום רגיל" אומר אחד הספרים. צפו בכתבה המלאה (בארץ)

12
| |

דיווח: לקוח שנייד את קו האינטרנט שלו במסגרת רפורמת הפס הרחב, הופתע לגלות כי החשבונית החודשית שלו כוללת גם את פרטיהם של מאות לקוחות שבחרו לנטוש את בזק. בזק בתגובה: מדובר בתקלה נדירה וחד פעמית (דיגיטל)

1
| |

שערוריה

שערורייה בחברת הוט מובייל: החברה ניתקה מאות חרדים משירותי האינטרנט של החברה ללא הודעה מוקדמת בניגוד לחוזה שחתמה עם הלקוחות, ותוך הפרה בוטה של חוקי יסוד ופרטיות הלקוחות. ולא תאמינו: החברה ממשיכה גם לגבות תשלום על האינטרנט שניתקה • פרסום ראשון

44
| |

ויכוח בין מנהל סניף ברשת "זול ובגדול" ולקוח חרדי, חרג מגבולות הנורמה והפך לסוער. מנהל הסניף צעק: "זה מה שאתם יודעים, להתלונן. בשביל זה יש לכם את הכיפה". וגם איים: "אם היינו נפגשים ברחוב לא היה לך זקן" • אבי יוחנן, בעליה של החנות ל'כיכר השבת': "אני יודע דבר אחד, אל תדון את האדם בשעת כעסו, הלקוח הביא אותו למצב לא נעים. הוא היה בכעס" (חרדים)

300
| |

לקוחות שסבורים שאינם זקוקים לפרסום, גורמים לכאב ראש עבור אנשי שיווק, אבי בנטוב מגיש את הדרך המושלמת לרצות את הלקוח, ולגרום לו להמשיך לעבוד איתכם (פרסום ושיווק)

1
| |

כולם חושבים שמאל, אני מנסה לחשוב ימין, זה גם נובע מאישיותי האופטימית חסרת התקנה, כל אחד והבאג שלו, יש כאלה ששריטתם לאורך, אצלי היא לרוחב, אני שואף לשלמות, אבל מפחד להיות מושלם, פרפקציוניסט משהו, מזל דלי. אבי בנטוב מרביץ תורת שיווק בעדרים (כלכלה, שיווק ופרסום)

1
| |

הלקוח התמים בסך הכול חפץ בבקבוק מים, שולף את כרטיס האשראי ומבקש לשלם, אבל המוכר פורש כפיו בצער ואומר, "אני לא יכול לקבל כרטיס אשראי, רק משלושים שקל ומעלה". החלטתי לחשוף בפניכם את האמת: אין מושג של הגבלת סכום בקניה בכרטיס אשראי. מדובר בשיטה בזויה של בעלי החנויות להגדיל מכירות

39
| |