קרוב לחודש לאחר היעלמות טיסת MH 370, ומשפחות הנוסעים עדיין תלויים בחוסר וודאות בכל הנוגע למידע על קרוביהם. שאלות מהותיות עדיין נותרו ללא מענה. אך החפישים והחקירה הפלילית עדיין נמשכים.
נציג המשפחות סטיב וואנג טען כי הרשויות במלזיה לא סיפקו שום אינפורמציה משמעותית להבנת האסון, "לא הסבירו לנו כלום".
"אנחנו יודעים שמה שביכולתנו לעשות הוא חסר משמעות, אבל נעשה מה שאנו יכולים למען אהובנו", הוסיף וואנג צ'וניונג, שאחיו הצעיר נעדר, "אנחנו רוצים לדעת מה קרה להם בשש השעות שהמטוס המשיך לטוס, האם הם סבלו מכאב , פיזי או נפשי". קרובה אחרת אמרה שהיא ממתינה לנס: "אי אפשר לפסול את האפשרות שהם חיים לפני שנראה הריסות של המטוס או את הגופות של אהובנו".
במקביל הודיעה משטרה המלזית כי החקירה מתמקדת בצוות המטוס ולא בנוסעים. זאת לאחר שבירור מדוקדק העלה כי כי כל נוסעי המטוס נקיים מחשד. מפקד משטרת מלזיה חאלד אבו בכר, הוסיף נקודה חשובה, "החוקרים עשויים להמשיך עוד ועוד ועוד בעבודתם. אנחנו צריכים להבהיר כל עניין קטן", אמר אבו בכר לכתבים בקואלה לומפור. "בסופן של החקירות, ייתכן שאפילו לא נדע את הסיבה האמיתית להסטת המטוס. ייתכן שלא נדע אפילו את סיבת התאונה". הוא אמר כי המשטרה חוקרת גם את המטען ואת המזון שהוגש על המטוס כדי לשלול הרעלה אפשרית של הנוסעים ואנשי הצוות.