שר התקשורת שלמה קרעי (צילום: יונתן סינדל / פלאש 90)
בעקבות המצב ובהנחיית שר התקשורת, משרד התקשורת פתח הבוקר (א') חמ"ל, נערכה הערכת מצב משרדית בהובלת מנכ״לית המשרד. המשרד נמצא בקשר רציף עם חברות התקשורת ועם הגורמים הרלוונטיים על מנת לטפל בפניות שמתקבלות.
המשרד נותן מענה לכל אזרח ופועל עם חברות התקשורת כדי להבטיח את המשך הקשר הקווי, הסלולרי והאינטרנטי בכל מקום.
לדיווחים על תקלות באזורי קו העימות ניתן להתקשר למספר ייעודי בטלפון 4928*.
במסגרת היערכות המשרד לחירום, ובהנחיית שר התקשורת, המשרד חילק כ - 440 טלפונים לוויניים לראשי מועצות וגורמים בטחוניים. בנוסף, בחודשים האחרונים משרד התקשורת פעל לעיבוי תשתיות תקשורת בחירום ל - 473 אתרים.
כמו כן, יצוין כי מהמטחים שנורו במהלך הלילה לא נפגעו אתרי סלולר.
משרד התקשורת ערוך לחירום וימשיך לקיים הערכות מצב שוטפות ויעדכן אודות ההתפתחויות.