הפיגוע הקשה בירושלים. אלי פולק מנכ"ל איחוד הצלה מדווח מהזירה כי "מדובר ברכב שפגע בהולכי רגל ששהו בתחנת אוטובוס. צוותי הרפואה של איחוד הצלה ביצעו החייאה על שני ילדים שנפצעו אנוש והעניקו סיוע לחמישה נפגעים נוספים במצב קשה ובינוני. אמבולנס של איחוד הצלה פינה מהזירה פצוע במצב קשה למרכז הרפואי שערי צדק".
אריאל בן דוד חובש איחוד הצלה שהגיע ראשון לזירה מסר: "מדובר בזירה קשה מאוד - הולכי רגל ששהו בתחנת האוטובוס נפגעו מרכב שלדברי עוברי אורח שעט לעברם ובעקבות כך נפצעו באורח אנוש, קשה, ובינוני. כמו כן הוענק סיוע בזירה ע"י צוותי חוסן היחידה לעזרה ראשונה נפשית של איחוד הצלה למספר נפגעי חרדה עקב אופי האירוע".
חובש רפואת חירום במד"א שרגא רוזנטל סיפר: "כשהגענו למקום המראה היה מזעזע. ראינו סמוך לתחנת האוטובוס רכב לאחר שפגע בהולכי רגל שהמתינו בתחנה. ראינו 6 נפגעים ששכבו בסמוך אחד לשני. מתוכם 2 ילדים כבני 6 שהיו מחוסרי הכרה עם חבלה רב מערכתית קשה. גבר כבן 27 וגבר כבן 30 היו מחוסרי הכרה ו-2 נפגעים נוספים בהכרה מלאה עם חבלות בגפיים. הענקנו להם טיפול רפואי ראשוני וביצענו פעולות החייאה בשני הילדים. מדובר באירוע קשה מאוד".
דובי וייסנשטרן מנכ"ל זק"א אמר, "מדובר בזירה מאוד קשה, מחבל שהתנגש בעוצמה בתחנת אוטובוס שהיו בה משפחות רבות, כשהגעתי למקום ראיתי המולה רבה, מראות קשים של אנשים וילדים לבושים בבגדי שבת שוכבים סמוך לתחנה כשהם סובלים מפציעות קשות. צעקות לעזרה מכל עבר, צוותי הרפואה פינו במהירות את הנפגעים בדרגות פציעה שונות לביה״ח. לצערי במקום הפיגוע נקבע מוות על פצוע אחד, המחבל נוטרל וחוסל במקום. שוב אנחנו מטפלים באירוע קשה של פגיעה בחפים מפשע, פיגוע אכזרי ערב שבת באזרחים שהמתינו בתחנת אוטובוס".
פראמדיק מד"א לישי שמש שחלף במקום בעת הפיגוע סיפר: "הייתי ברכב עם אשתי והילדים והבחנתי ברכב שנוסע במהירות לתחנת האוטובוס ודורס את האנשים שעמדו בתחנה. עצרתי בצד ומיד רצתי לכיוון הנפגעים. איש ביטחון ניטרל וחיסל את המחבל. המראה היה מזעזע, ראינו נפגעים בהם ילדים בני 6 ו-8 שוכבים מחוסרי הכרה. התחלנו לעשות מיון ראשוני לנפגעים ולהעניק להם טיפול מציל חיים. מיד הגיעו למקום כוחות גדולים של מד"א שהמשיכו את הטיפול הרפואי ופינו לבתי החולים. אני הצטרפתי לאחד האמבולנסים ופינינו גבר בן 26 במצב קשה עם חבלת ראש לבית החולים שערי צדק".