האם אנחנו חיים במדינת הלכה? ברכבת ישראל כנראה חושבים שכן. נוסעת ברכבת ישראל, שהביעה את אכזבתה מכך שהרכבת אינה פועלת בשבת ובשעות הלילה, לא ציפתה לתגובה המוזרה כל כך של החברה הממשלתית. היא נענתה על ידי נציגת הפייסבוק ברכבת ישראל כי "מאחר שישראל היא מדינת הלכה, לא מתאפשרת הפעלת תחבורה ציבורית בשבתות ובחגי ישראל".
"אנו משקיעים מאמצים רבים על מנת ליצור חוויית שירות נעימה וטובה עבור כלל הנוסעים", השיבה לה עובדת רכבת ישראל, בתגובה לתלונה שהעלתה הנוסעת בעמוד הפייסבוק. "הכוונה היא שהשירות הניתן באמצעות הדיילים אינו נופל מזה שניתן ברכבות באירופה", ציינה הנציגה. בשלב זה הוסיפה עובדת הרכבת את התשובה המפתיעה על היותה של מדינת ישראל מדינת הלכה, מה שמונע את נסיעתה בשבת.
מרכבת ישראל נמסר בתגובה: "בתשובה ללקוחה בפייסבוק באשר לתנועת רכבות בימי המנוחה, ניתן מענה שלא נוסח בקפידה. נוסח המענה שונה דקות ספורות לאחר מכן".
הצגת כל התגובות