איך חדר ריח רע למחשב היוקרתי? האולטרה בוק של חברת המחשבים Dell, גרם לאחרונה למבוכה למספר רוכשים, המבוכה, נחשבה ליותר גדולה עבור החברה היוקרתית.
מדובר במספר מצומצם של תלונות לפיהם מחשבי החברה מדגם Lattitude 6430u, מעלים ריח רע. על פי דיווח ברשת ה-BBC, מהנדסי חברת המחשבים שערכו בדיקות, העלו כי לא מדובר בחומר מזהם המהווה סכנה בריאותית.
בעקבות מספר התלונות שהתקבלו, הודיעה החברה כי הריח נוצר בעקבות שינוי בהליכי הייצור של חלקי המחשב. החברה אף הודיעה למשתמשים שסבלו מהריח, כי ביכולתם להחליף את חלקי המחשב בסניפי החברה.
בחודש יוני האחרון, החלו מספר משתמשים להתלונן על התופעה, אחד מהם, כתב בפורום האינטרנטי של החברה כי המחשב העלה ריח לא נעים. הוא ציין כי מלבד בעיית הריח, "המכונה מעולה".
על פי ההערכות, הריח מגיע מאזור המקלדת של המחשב. למרות הודעת החברה כי הבעיה נפתרה, דווח בגרדיאן כי משתמש במחשב היקרותי התלונן על כך שגם לאחר החלפת חלקי המחשב מספר פעמים, הריח עדיין נותר.