עוד כתבות על שימוש בלתי הוגן:

מעקב 'מדור דיגיטל'

עשרות פניות נשלחו ל"כיכר השבת" בעקבות פרסום תחקיר מדור דיגיטל על החיובים בגין "שימוש לא סביר" של חברת "סלקום" • לקוח אחד הציג חשבונית בסך למעלה מ-6,000 שקלים בעבור חריגה מהחבילה ללא הגבלה • סלקום בתגובה: אנו מתריעים את הלקוחות בשתי הודעות או שיחות לפני החריגה (דיגיטל)

29
| |

שערוריה

לקוחות סלקום המנויים על חבילות ללא הגבלה בעיקר בקומות הכשרות קיבלו בימים האחרונים חשבון טלפון מנופח לעיתים בגובה של אלפי שקלים. במסמך פנימי מסווג של חברת סלקום שנחשף לראשונה ב'כיכר השבת' מתגלה כי סלקום שינתה את המדיניות ללא הודעה ללקוחותיה. סלקום: "מתריעים הלקוח" (סלולר)

60
| |