ראש המטה הכללי, רב אלוף הרצי הלוי, שיגר הבוקר (שלישי) מכתב ללוחמי צה"ל, לקח אחריות על המחדלים והדגיש כי ישראל תנצח במלחמת 'חרבות ברזל' נגד חמאס בעזה ומוכנה למלחמה גם מול חיזבאללה בלבנון.
"חיילי צה"ל ומפקדיו, מדינת ישראל במלחמה ומדינת ישראל תנצח", פתח הרמטכ"ל את מכתבו ללוחמים: "בבוקר שבת, כ"ב בתשרי התשפ"ד, פתח ארגון הטרור חמאס במתקפת פתע רצחנית נגד מדינת ישראל. במעשים אכזריים ונפשעים הוא ביקש לערער על ריבונות ישראל בארצו. בשעה גורלית זו, אנו מקיימים את שבועתנו להגן על המולדת ועל חירות ישראל ומשיבים מלחמה".
לדבריו: "זה היום האחד עשר ברציפות שצה"ל הולם באויב בעוצמה מהאוויר, ביבשה ובים. פגענו בתשתיות האויב, בהנהגתו ובאמצעיו והסבנו לו אבדות קשות. נרדוף ונשיג אותו בכל מקום ונכה בו בכל העוצמה. אנחנו נחושים ומאוחדים במשימתנו להגן על הבית, וערוכים לכל תרחיש ובכל הזירות. לנגד עינינו עומדת המחויבות הבלתי מתפשרת להכריע את האויב ולהשיב את הביטחון על כנו בכל מקום".
"חיילי צה"ל", פנה רא"ל הלוי: "ספגנו מכה ואנחנו אחראים, אך כעת היוזמה בידינו. לכל אחד ואחת מכם תפקיד באתגרים העומדים בפנינו. המלחמה תהיה קשה וארוכה וצה"ל ינצח בה. צה"ל ינצח בזכות הדבקות במשימה, עוז הרוח והרעות.
"צה"ל ינצח כי מלחמתנו צודקת. צה"ל ינצח בזכות חוסנו של העם שממנו הוא בא. הוא ינצח בזכות יכולותיו וכי למשימה הזו התאמנו. אנחנו ננצח, ובכל מעשינו נפעל על פי רוח צה"ל וערכיו".
הרמטכ"ל הוסיף: "נזכור את רעינו, חיילים, מפקדים ואנשי כוחות הביטחון ואת כיתות הכוננות והאזרחים שהסתערו באומץ, לחמו בגבורה והצילו חיים רבים. הם לחמו ושילמו בחייהם, אך דמם לא נספג באדמת הארץ לשווא".