אחרי מאמץ ממושך של מתנדבי זק"א שנמשך חודש ימים, אותרה בין חורבות האיטי גופתו של איש העסקים היהודי מקנדה, שמואל אלכסנדר ביטון, שנקבר תחת הריסות מלון 'מונטנה' באי. גופתו הועברה למתקן של האו"ם הנמצא סמוך לשדה התעופה, לבדיקות מדעיות לזיהוי הגופה.
"לא משאירים יהודי בשטח", זאת היתה הסיסמה בה יצא ארגון זק"א במבצע לאתר את גופתו של שמואל אלכסנדר ביטון הנמצא תחת הריסות בית מלון 'מונטנה' בהאיטי. צוותים מתחלפים של מתנדבי זק"א נמצאים זה כחודש ימים בהאיטי במטרה לאתר ולזהות את גופתו. 17 אמריקאיים היו נעדרים תחת הריסות המלון,
במבצע משותף של ארגון זק"א עם משלחת החילוץ של ארה"ב, בתיאום שגריר ישראל ברפובליקה הדומיניקאנית מר עמוד רדיאן, החלו האמריקאיים בקילוף הריסות בית המלון, וכל גופה שאותרה, הועברה לידי צוות זק"א לצורך זיהוי. עשרות גופות אותרו במשך עבודת האיתור הנמשכים כחודש ימים, וכאמור לפני כשעה נמצאה גופה כשבבגדיה דרכונו של הנעדר.
הנעדר, שמואל אלכסנדר ביטון, בן 36 איש עסקים ממונטריאול שבקנדה התארח במלון "מונטנה" בבירה פורט או פרנס שבהאיטי בעת רעידת האדמה, וככל הנראה נקבר תחת הריסות המלון.
האדם האחרון שראה את שמואל אלכסנדר היה שותפו לעסקים מרטין טורגאון, שראה אותו בהרשמה בלובי המלון. למרטין כבר היה חדר ושמואל אלכסנדר בקש ממנו לרדת כי היו לו בעיות בהרשמה. מרטין ירד, הבעיה נפתרה ומרטין חזר לחדרו ואחרי כן ירד לבר ליד הבריכה שם הוא קבע להיפגש עם שמואל אלכסנדר. כעבור כ-10 דקות רעדה האדמה בהאיטי. מרטין לא יודע את מספר החדר של אלכס. בית המלון היה בין חמש קומות ו-140 חדר שקרס כולו.
משלחת החילוץ של ישראל, בעת שהותה בהאיטי, עשתה מאמצים עילאיים לאתר את הנעדר היהודי. צוות חילוץ בפיקודו של מפקד משלחת ישראל אל"מ שלום בן אריה אף חפר מנהרה תחת הריסות המלון, כדי לאתרו.