הערב (חמישי), התקבלו במוקד 100 של המשטרה דיווחים על תקיפה ואלימות ברחוב דרך חברון בירושלים. שוטרי תחנת מוריה של מחוז ירושלים שהוזעקו למקום, החלו בבבדיקת נסיבות המקרה ובסריקות אחר המעורבים.
על פי החשד, הרקע למעשה פלילי והחל בשל חוסר שביעות רצון משירות המשלוחים. בעקבות כך, התגלע ויכוח בין דרי הבית לשני השליחים, שבמהלכו תקפו מי מהשליחים את הלקוחות, זאת באמצעות אגרופן או חפץ חד אחר.
שני דרי הבית שקיבלו את המשלוח והותקפו, פונו לטיפול רפואי כשמצבם מוגדר קל ובינוני (עפ"י גורמי רפואה).