300 אלף תלונות בשנה

"בשל שירות גרוע": שר התקשורת שלמה קרעי פיטר את יו"ר דירקטוריון דואר ישראל

בנימוקי ההחלטה, שהתקבלה גם על ידי השר לשת"פ אזורי דודי אמסלם, נכתב כי "היו"ר לא פעל לקידום שירותים חדשים בתחומי הליבה של החברה ולא נמצאו פעולות בנושאים אלו" (פוליטי)

|
10
| כיכר השבת |
אמסלם וקרעי (צילום: יונתן זינדל/פלאש 90)

שר התקשורת שלמה קרעי והשר לשיתוף פעולה אזורי דוד אמסלם, פיטרו היום (שני) את יו"ר דירקטוריון דואר ישראל מישאל ועקנין. לטענת השרים, ועקנין לא ביצע את תפקידו כראוי, ועל כן הוחלט לפטרו לאחר דיונים רבים.

בהודעה לתקשורת מטעם השרים נכתב כי "ההחלטה המשותפת הגיעה לאחר דיונים רבים ויסודיים ומבוססת על עמדת גורמי המקצוע במשרד התקשורת". לטענתם, "נמצאו ליקויים רבים בתפקודו של היו"ר, בין היתר, סביב סוגיית השירות לציבור ופיתוח מנועי צמיחה בחברת הדואר".

בנימוקי ההחלטה שפורסמו על ידי משרד התקשורת נכתב כי כנגד דואר ישראל התקבלו כ-300 אלף תלונות (!!!) בשנת 2022, וכ-79 אלף תלונות ברבעון הראשון של השנה הנוכחית - 2023, מה שלא מעיד על שיפור כלל וכלל.

מכתב הפיטורין של ועקנין

לטענת השרים, איכות השירות נשארה ירודה בתקופת כהונתו של ועקנין, זאת למרות שהנושא עלה לדיונים בהשתתפותו כבר בראשית כהונתו. השרים ציינו, כי דואר ישראל אמור לספק שירותים בסיסיים לאזרחים וזמני ההמתנה שם הינם בלתי נסבלים.

שר התקשורת שלמה קרעי טען, כי למרות הנתונים הקשים על תקודו של יו"ר הדירקטוריון, "בחר יו"ר הדירקטוריון היוצא, באמצעות חבריו בתקשורת, להפוך את הקערה על פיה ולהתגולל על השרים וגורמי המקצוע בטענות מופרכות וחסרות שחר".

קרעי הוסיף וטען כי מחובתו היה לפטר את מישאל ועקנין: "טובת הציבור, שנאנק תחת מדיניות מופקרת וחסרת אחריות, עמדה לנגד עינינו לכל אורך הדרך, והיא הכריעה את הכף".

גם השר דודי אמסלם הגיב לפיטורי ועקנין: "לצערנו הרב מצאנו שהיו"ר הנוכחי אינו ראוי להמשיך בתפקידו. אנחנו סמוכים ובטוחים שאחרי הליך מסודר נדע למצוא יו"ר ראוי ומעולה שידע להצעיד את חברת דואר ישראל לעתיד טוב בהרבה".

דואר ישראל (צילום: נתי שוחט/פלאש 90)

הכתבה הייתה מעניינת?

תהילים להצלחת ולרפואת חיילי צה״ל ולהשבת החטופים

-נקראים כעת
-פרקים נקראו
-ספרים נקראו
לקריאת תהילים והוספת שמות לתפילה
תוכן שאסור לפספס

10 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

9
מעניין, באתרים אחרים כתוב בדיוק ההפך. שההדחה בכלל לא עניינית .
8
לא רק שלא קידמו,אלא סגרו הרבה סניפים,ומפקירים את הציבור בזלזול.
7
הדבר הכי טוב שעשתה הממשלה הזאת אולי מישהו יתעורר על עצמו ויתחיל לפתח את הדואר מחשבים חדשים נציגי שירות מערכות חדשות ניהול תורים ניקיון מיזוג כל זה חייב להשתפר ועוד בפרט שיש מלא מבוגרים שבאים לשלם בדואר וזה גורם להם עוגמת נפש רבה מאודד
תוכן שאסור לפספס

תהילים להצלחת ולרפואת חיילי צה״ל ולהשבת החטופים

-נקראים כעת
-פרקים נקראו
-ספרים נקראו
לקריאת תהילים והוספת שמות לתפילה
עכשיו בכותרות