יותר מ-40,000 תושבים נסעו בסיטיפס הרכבת הקלה בירושלים ביומה הראשון. 14 רכבות הסיעו את הנוסעים מ-23 התחנות לאורך כל הקו מפסגת זאב ועד הר הרצל. הרכבות הראשונות יצאו בשעה 05:30 והשירות נמשך עד השעה 15:30.
במהלך היום, סיירו יו"ר סיטיפס הרכבת הקלה בירושלים אברהם בייגה שוחט והמנכ"ל יהודה שושני, בקרונות הרכבת, ובירכו את הנוסעים. חברת סיטיפס נערכה להסעת נוסעים רבים והציבה מאות דיילים בכל התחנות למתן מענה, שירות ושי לנוסעים.
שושני אמר כי "זה יום מרגש לתושבי ירושלים שעושים היום היסטוריה ונוסעים ברכבת הקלה הראשונה בישראל. הרכבת הקלה תהיה עבור תושבי ירושלים הרבה יותר מכלי תחבורה ותתרום לפיתוחה ולצמיחתה של הבירה".
"זהו יום חג לנוסעים ולמדינת ישראל כולה, הרכבת בירושלים כבר עשתה היסטוריה ויצאה לדרך", אמר יו"ר החברה בייגה שוחט.
