סגן שר הבריאות יעקב ליצמן ביקש לפני שעה קלה בבית-החולים "לניאדו" בנתניה, שם נקלטו כ-25 נפגעים קל מהשריפה ברכבת.
ליצמן עומד מקרוב על הטיפול בנפגעים. אליו נלווים חיים המרמן מנכ"ל לניאדו וד"ר שקולניק המנהל הרפואי.
"ראינו במקום את אנשי הצלה שטיפלו במסירות בנפגעים", מספר ליצמן ל"כיכר השבת". לדבריו, "לא היו תקלות בטיפול בנפגעים, הצוות בבית-החולים מתפקד מצויין".
מרכבת ישראל נמסר כי כל הנוסעים פונו מהמקום. עדי ראייה דיווחו על עשן כבד שמיתמר מעל הקרונות. כוחות שיטור, כיבוי והצלה גדולים הוזרמו לאזורים וסריקות מתבצעות לאיתור נפגעים. הופסקה תנועות הרכבות בקו תל אביב חיפה, משני הכיוונים.
צוותי טיפול נמרץ הגיעו למקום ופינו את הנפגעים בסיוע כוחות הכבאות. שלושה צוותי כיבוי הוזעקו למקום השריפה. כמו כן דווח שחלק גדול מהנוסעים שהיו בקרונות הצליחו להימלט מהרכבת לפני הגעת כוחות ההצלה.
לוחם מג"ב שנסע ברכבת סייע בחילוץ נוסעי הרכבת - השתמש בנשקו האישי וירה לעבר החלון, זאת לאחר שכמה ניסיונות לניפוץ החלון לא הצליחו. הלוחם סיפר שהרגיש צורך לפעול כשראה את הקרון מתמלא עשן.