שלל תלונות

בגלל חברת קווים: נשארו לילה בעיר אחרת

הכתבה ב'כיכר השבת' על התנהלות חברת קווים הציפה שלל תלונות, בהם עדות של נוסעים שנאלצו להישאר ללון לילה בבית שמש, למרות שהמתינו למעלה משעה בתחנה (חדשות)

|
25
| כיכר השבת |
(צילום: Yonatan Sindel/Flash90)

שבוע חלף מפרסום הכתבה ב'כיכר השבת' על התנהלות חברת קווים, ומאז הגיעו עשרות תלונות נוספות של נוסעים שבויים שדיווחו אף הם על אוטובוסים שלא עוצרים, נהגים המדלגים בתחנות, הבטחות במוקד כי ישלחו אוטובוס חלופי - ובסוף עוגמת נפש מרובה.

בחברת קווים יש לציין, טרם הגיבו עד לשעת פרסום הידיעה על המקרים שהעברנו לידיעתם.

בין המקרים שהגיעו לידי 'כיכר השבת', עדויות על נוסעים שהמתינו למעלה משעה בתחנות, תוך שהם רואים את כל הקווים חולפים על פניהם ומדלגים על התחנה.

עדויות רבות קיבלנו מנוסעים הטוענים כי חייגו למוקד החברה שם טענו כי תגברו את האוטובוסים, אך בפועל - אלו לא הגיעו כלל.

באחד המקרים, נשארה משפחה חרדית ללון לילה בעיר בית שמש אצל קרובי משפחה, לאחר שהמתינו במשך שעה בתחנה, אך האוטובוסים לא עצרו.

למרות שהבטיחו להם תגבור וכי ישלחו אוטובוס נוסף, אחרי שעת סיום השירות, הודיעו להם בחברה כי לא יוציאו עוד אוטובוס.

וכך, במקום להגיע לביתם בעיר מודיעין עילית, נשארו תקועים לילה שלם, בני משפחה ברוכת ילדים, בעיר בית שמש ללא בגדים להחלפה.

כאמור, מחברת קווים לא הגיבו לפניות 'כיכר השבת'.

פנייתנו למשרד התחבורה על מנת להבין האם אין צורך בדאגה לאנשים שנשארים תקועים בתחנות, בעקבות הגבלות הקורונה המאפשרות רק 50% תפוסה באוטובוסים - טרם נענתה.

אנו נפרסם את התגובות במלואם, אם וכאשר יתקבלו במערכת.

הכתבה עניינה אותך?

תהילים להצלחת ולרפואת חיילי צה״ל ולהשבת החטופים

-נקראים כעת
-פרקים נקראו
-ספרים נקראו
לקריאת תהילים והוספת שמות לתפילה
תוכן שאסור לפספס

25 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

23
אני גרה בביתר עילית המתנתי אתמול בבניין האומה למעלה משנה!האוטובוסים פשוט דילגו וחלקם היו ריקים
שרה
22
בימים תיקונים הקווים העירוניים לא מספיקים ובתקופת האחרונה הבעיה החריפה שבעתיים. אני מתחנן לעסקנים ואנשי התקשורת החרדיים אנא עשו משהו לא רק דיבורים. תודה!
ברוך
21
אותו דבר האוטובוסעץעם לא עוצרים בשיל ת לקרית ספר פשוט בושההההה
אנינומי
תוכן שאסור לפספס

תהילים להצלחת ולרפואת חיילי צה״ל ולהשבת החטופים

-נקראים כעת
-פרקים נקראו
-ספרים נקראו
לקריאת תהילים והוספת שמות לתפילה
עכשיו בכותרות