לפנות בקר יום רביעי, התעוררה גברת מרמת גן מתעוררת משנתה לאור כאבים עזים בכף ידה. הטבעת של הגברת לחצה על האצבע שלה עד כדי נפיחות עזה.
צוות לוחמי אש מרמת גן יצא מיד למקום ובמקביל הזעיק צוות מד"א למקום. לאחר הערכת מצב מהירה שביצע מפקד הצוות הוחלט לעבוד עם כלים ייעודיים.
במכבי האש מציינים כי סביבת עבודה שכזו מאתגרת ודורשת עבודה איטית, זהירה ובטוחה. הצוות הפגין מקצועיות רבה ולאחר מספר דקות הצליח לחלץ את הטבעת לקול קריאות השמחה של בני המשפחה המודאגים.