בשעות הערב אמש (שלישי) הזעיקה משטרת פתח תקווה את מתנדבי זק"א המתעסקים בכבוד המת לרחוב שטמפפר בעיר, בעקבות תלונה שהתקבלה על קשישה שלא יצרה קשר זה מספר ימים ועל ריח שעולה מהדירה בה היא מתגוררת.
המתנדיבם הגיעו לזירה ונכנסו לדירה אך נחרדו למראה עיניהם - הבית היה מלא בערימות של בגדים ואשפה, כאשר בחלק מהחדרים האשפה הגיעה עד התקרה.
לאחר מספר שעות של נבירה בין ערימות הבגדים והפסולת אותרה גופתה של האישה, בת 70, כשהיא קבורה מתחת לערימה גדולה של בגדים.
ישראל גודלבסקי מפקד זק"א מרחב שרון, מספר: "הגעתי לדירה עם עשרה מתנדבים, כל הבית היה ערימות של בגדים ואשפה עד לתקרה, התחלקנו לקבוצות ולאחר כמה שעות של נבירה בערמות הפסולת והבגדים בסיוע מתנדבים מיחידת החילוץ העירונית "סער" נמצאה גופה של אישה בת 70 כשהיא קבורה מתחת לערימה גדולה של בגדים וככה"נ שכבה מספר ימים במקום".