על נוסעי טיסת AirAsia X למלזיה מאוסטרליה עברה "חוויה" של ממש כאשר במשך שעתיים היטלטל המטוס באוויר בשל תקלה קשה שאילצה את הטייס להחזיר את המטוס לאוסטרליה שם הצליח לנחות בשלום.
המטוס מדגם איירבאס A330 החל לרעוד באופן קשה כשעה ורבע לאחר ההמראה. על פי אחד הדיווחים, הדבר קרה בגלל שאחד הלהבים של מדחפי מנוע הסילון היה חסר. מטוסים מדגם זה אמורים לטוס בבטחה גם כשרק אחד משני המנועים שלהם פועל אך הרעידות החזקות של המטוס עוררו את פחדם של הנוסעים והטייס קרא להם להתפלל על חייהם.
"ישנו ושמענו דפיקה חזקה", סיפר נוסע בשם דמיאן סטיבנס לרשת CNN. "המטוס רעד לאורך כל הטיסה בחזרה".
לדברי סטיבנס, הטייס ביקש מהנוסעים להתפלל פעמיים. הם גם התבקשו להיכנס לתנוחת החירום בזמן הנחיתה – אך זו עברה בשלום ללא נפגעים.
כיאה וכיאות למקרים כאלו, אחדים מהנוסעים העלו קטעי וידאו מהטיסה, בהם נראה המטוס רועד בצורה חזקה. אחד הנוסעים שתיאר את החוויה סיפר "הרגשנו כמו במכונת כביסה". אחר הודה – "חשבתי שאני עלול למות".