במסגרת מדיניות משרד התחבורה לצמצום החיכוך בין פקחים לנוסעי התחבורה הציבורית, בהכוונת סגן השר במשרד התחבורה, אורי מקלב, מתגבש נוהל חדש אשר עתיד לשנות את כללי האכיפה בכל הנוגע לשימוש בכרטיסי רב-קו בערך צבור ללא הנחות – גם כאשר בעל הכרטיס אינו נוכח בנסיעה.
על פי הנוהל החדש, הנמצא כעת בשלבי גיבוש וטרם נכנס לתוקף בהובלת ראש הרשות לתחבורה ציבורית עידן מועלם, בהתאם למדיניות מנכ"ל משרד התחבורה משה בן זקן, תותר האפשרות לשלם עבור נסיעה בכרטיס רב-קו של אדם אחר.
על פי הנוהל, כל עוד מדובר בערך צבור ללא הנחות על אף שבעל הכרטיס אינו נוכח בנסיעה. במקרים בהם קיים כרטיס בעל הנחה כמו נוער עד גיל 14, סטודנט או נכים, היות והפקח אינו יכול לאמת את הזכאות, יינתן דוח אשר יבוטל אם יוכיח הנוסע את זכאותו בדיעבד על ידי הגשת ערעור.
סגן השר מקלב, שהוביל את המהלך, הדגיש כי השינוי מביא היגיון והוגנות לאכיפת הנהלים: ״במסגרת מדיניות המשרד להפחתת חיכוך בין פקחים לנוסעים, יזם משרד התחבורה בחודשים האחרונים שורת צעדים, בהם הפחתת סכום הקנס לנוסע ששילם אך לא תיקף את כרטיסו, הקמת יחידה ייעודית למיגור האלימות בתחבורה הציבורית, וכעת – שינוי מדיניות שיאפשר תשלום בכרטיס רב-קו שאינו של הנוסע, גם אם בעל הכרטיס אינו נוכח בנסיעה. השינוי מביא עמו היגיון לצד הוגנות, מסייע ביצירת גמישות בתשלום עבור הנסיעה בתחבורה הציבורית ומונע עוול מיותר."
יצוין כי השינוי מתייחס אך ורק לערך צבור ואינו חל על חוזים תקופתיים, כגון חופשי חודשי או מנויים אישיים בעלי הנחה (למשל, פרופיל סטודנט), שאינם ניתנים להעברה. חשוב לציין כי הנוהל נמצא בשלבי גיבוש סופיים ועדיין לא נכנס לתוקף. עם השלמתו, הוא יופץ לחברות התחבורה הציבורית ולפקחים וצפוי להקל משמעותית על ציבור הנוסעים.