כונני ההצלה והחירום, הוזעקו לפני זמן קצר (שני) לרחוב בית וגן בירושלים והעניקו סיוע ראשוני למספר נפגעים.
על פי הפרטים שהגיעו לידי 'כיכר השבת', בחור ישיבה חרדי בן 17, סייע לנהג המשאית בן 30 להעביר דירה ברחוב בית וגן בירושלים.
מסיבה שטרם ברורה, השניים חשו ברע והתברר כי הם נפגעו משאיפת חומר רעיל ונזקקו לטיפול רפואי במקום.
הצוותים שהגיעו, העניקו סיוע רפואי ראשוני בזירה לשני נפגעים, שבשלב זה מצבם מוגדר קל. כוחות כיבוי פעלו בזירה.