שיחה טלפון לא שגרתית הגיעה הבוקר (שלישי) למוקד השירות של חברת האשראי במודיעין-עילית. הנציגה החרדית של המוקד, הביטה על צג המחשב, עליו היה רשום "אישיות ממשלתית".
הנציגה הרימה את הטלפון ולא האמינה. מעבר לאפרכסת, היה ראש-הממשלה בנימין נתניהו. "רציתי לברר מספר פרטים", ביקש ראש-הממשלה.
השמועה על-כך שראש-הממשלה מדבר עם אחת הנציגות, פשטה מפה לאוזן. המוקד החרדי רחש כמרקחה ומאות הנשים קמו מהכיסאות בהתרגשות.
באולם רחשה דרמה בשל העובדה שלא בכל יום מתקשרת למוקד אישיות כה בכירה.
שיחת הטלפון, יש לציין, הועברה לטיפולו המהיר של מנהל המוקד שהעניק את הטיפול ההולם, כיאה לאישיות כה בכירה.