על רקע האסון הכבד במירון, מכבי שירותי בריאות מחוז ירושלים ושפלה, מפעילה מערך סיוע של צוותים רב תחומיים שיעמדו לרשות החברים בקו פתוח - רפואי, נפשי ומנהלי. הקו הפתוח פועל היום, יום ו' עד השעה 17:00 ובמוצ"ש בין השעות 20:30-23:00 בטלפון 08-8618960.
עוד עומדים לרשות החברים רופאים, פסיכיאטריים, פסיכולוגים, עו"סים ואנשי מנהל אליהם ניתן לפנות על מנת לקבל מענה וסיוע במגוון תחומים.
במקביל במרכזים הרפואיים ברחבי המחוז פועלים מתאמי קשרי הקהילה, שמבצעים שיחות יזומות עם חברי מכבי במטרה למפות את הצרכים הדחופים שעולים מהשטח ולענות לפניות הרבות. חברי מכבי מוזמנים לפנות אלינו בכל הערוצים והצוותים המטפלים ישמחו לתת להם מענה מיטבי.
ד"ר חגי פרנקל ראש מחוז ירושלים ושפלה: ״ליבנו עם המשפחות ששכלו את יקיריהן באסון הכבד. אנו שולחים איחולי החלמה לפצועים ומחזקים את ידיהם בשעה קשה זו. אנו ערוכים להעניק מענה מקיף בכל התחומים –הרפואי והנפשי וקוראים לכם ליצור עימנו קשר.