ילד קטן הלוקה באוטיזם החל להתפרע ולצרוח במהלך טיסה ממושכת בארה"ב, ונרגע בחיקה של חרדית שבמקרה היתה בין הנוסעים, ומתמחה בטיפול בילדים שכאלו.
תחילה לא ידעו הנוסעים הרבים מה ניתן לעשות כדי שהילד האפרו-אמריקני המסכן יירגע. כל מה שניסו, לא הועיל.
הישועה כאמור הגיעה מכיוון בלתי צפוי: על המטוס שהתה גם היו גם רחל גרונר - לצד בעלה בן ציון, שליח חב"ד בצפון קרוליינה - ומאחר והיא פעילה ב'מעגל הידידות' של חב"ד למען ילדים עם צרכים מיוחדים, היא הצליחה חולל את הבלתי יאומן בעיני הנוסעים ולהרגיע את הילד האוטיסט.
היא ניגשה אל כיסאו של הילד, הושיטה לו את ידה, חיבקה אותו במשך מספר שעות - עד שהשקט חזר לשרור במטוס.
הוריו של הילד, הנוסעים הרבים ואנשי הצוות במטוס, הודו לרחל על היחלצותה למען הילד, ומעשה זה גרם לקידוש ה' גדול בעיני כל הנוכחים.
