אברכי כולל רבים, תושבי ירושלים, נתקלו בחסמים כאשר ביקשו לקבל את ההנחה במעונות ובצהרונים שבאחריות העירייה, בטענה כי אינם עומדים בתנאי הסף.
הסאגה החלה כאשר מחלקת החינוך באגף לחינוך חרדי בעיריית ירושלים הוציאה מסמך רשמי של העירייה בטרם החלה שנת הלימודים עם המידע ונתוני מחירי הצהרון, ובו הנחיות לרישום עבור הצהרונים שבאחריות משרד התמ"ת וכן עבור צהרונים של ציל"ה שבאחריות העירייה.
במסמך נכתב באופן ברור כי לצורך קבלת הדרגה להנחה נדרשים בני הזוג להציג 125 אחוזי משרה משותפת. בהמשך המסמך נכתב כי אברך הלומד יום שלם יחשב כבעל משרה של 100 אחוז.
לאור זאת, אברכים רבים ראו עצמם כזכאים להנחה מאחר ונשים רבות אינן עובדות במשרה מלאה, כך שבתוספת משרה של האם שתעמוד לכל הפחות על 25 אחוז יהיו רבים מהם זכאים להנחה המגיעה להם כחוק.
אך למעשה, למרות המסמך הרשמי של העירייה, התברר לאברכים כי נשללה זכאותם להנחה למרות שעמדו בקריטריונים כפי שהתפרסמו טרם שנת הלימודים.
בתשובת העירייה לפנייתם גילו במפתיע כי הוחלט להגדיר כי לימודים בכולל במשך כל היום יחשבו לצורך קבלת הדרגה רק כ-25 אחוזי משרה בלבד.
סגן ראש העיר ישראל קלרמן, נדרש לנושא על-ידי האברכים, וטען כי לא הגיוני, ואין סיבה שאברכים הלומדים יום שלם, יחשבו להם זאת רק ב-25 אחוזי משרה'.
קלרמן פנה למנהל מנח"י בבקשה לתיקון העוול, בהוראתו העניין נבדק על-ידי סגן מנהל אגף מנח"ח בעירייה, ברוך הלפגוט, והוחלט כי אברכים הלומדים יום שלם יוכרו כבעלי 100 אחוז משרה לצורך קבלת ההנחה בצהרונים.