לקוחותיה שומרי המצוות של חברת הסלולר פרטנר נדהמו לקבל, בעיצומו של ראש השנה, את חשבונית החודש החולף ישירות אל תיבת האימייל שלהם.
הלקוחות גילו על-כך רק במוצאי השבת, והתאריך כמו גם שעת השליחה לא הותירו מקום לספק: החשבוניות נשלחו במהלך ראש השנה.
"נדהמתי", מספר אחד הלקוחות ל"כיכר השבת". "בשעה שמאות אלפי יהודים ממליכים את הקב"ה, בוחרים בחברה לצפצף על הרגשות שלנו ולשלוח את החשבוניות בעיצומו של אחד מהימים הקדושים ביותר לעם היהודי".
פרטנר, מסתבר בעת האחרונה, לא רק מתעלמת מרגשות הציבור החרדי אלא גם מזלזלת בהן.
"כל מי שנמנה על החבילות הכשרות, זוכה ליחס בעייתי", מספרים לקוחות.
"ניסינו להתלונן, אולם נציגי השרות מעדיפים לגלגל עיניים, ולהעביר אותנו להמשך האזנה רציפה לשמיעת צליל ההמתנה מורט העצבים של החברה".
טרם התקבלה תגובת חברת "פרטנר" לדברים.