מת"א ועד חיפה: תקלה נרחבת בסלקום

אלפי לקוחות של "סלקום" נתקלו אתמול בבעיה: הטלפון פשוט לא הוציא שיחות. החברה: "התקלה נמשכה רק מספר דקות" (חדשות, צרכנות)

|
1
| כיכר השבת |

צרות הסלולר: אלפי לקוחות של חברת "סלקום" לא הצליחו אתמול (ראשון) להוציא שיחות ממכשיריהם הניידים.

על-פי הדיווח באתר ynet התקלה נמשכה לפחות כשעה והיא פגעה בלקוחות בכל איזור המרכז, ולפי מרכז השירות של החברה - אף בצפון הארץ.

לקוחות אשר ניסו לחייג ממכשיריהם קיבלו הודעת שגיאה במכשיר, והשיחה לא בוצעה. עדיין לא ברור היקפה המדוייק של התקלה, אולם אתר ynet מציין שהגיעו אליו פניות של גולשים בנושא, אשר תמהו מדוע אינם יכולים לחייג ממכשיריהם.

נציג שירות של החברה אישר את התקלה. לדבריו, מקור הבעייה בהוצאת השיחות הוא "בתקלה באיזור המרכז, שלא מאפשרת להוציא שיחות מתל אביב ועד חיפה, וצפויה לעבור בשעתיים הקרובות".

בתגובה לדיווח, הגיבו ב"סלקום" כי "התקלה נמשכה רק מספר דקות, ותוקנה. ככל הנראה שנציג השירות לא היה מעודכן".

הכתבה עניינה אותך?

תהילים להצלחת ולרפואת חיילי צה״ל ולהשבת החטופים

-נקראים כעת
-פרקים נקראו
-ספרים נקראו
לקריאת תהילים והוספת שמות לתפילה
תוכן שאסור לפספס

1 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

תוכן שאסור לפספס

תהילים להצלחת ולרפואת חיילי צה״ל ולהשבת החטופים

-נקראים כעת
-פרקים נקראו
-ספרים נקראו
לקריאת תהילים והוספת שמות לתפילה
עכשיו בכותרות