הליגה נגד השמצה (ADL) חושפת פרשה מדאיגה: קבוצה מאורגנת של לפחות 30 עורכים פעלה במשך שנים להטיית תכני ויקיפדיה בנושא הסכסוך הישראלי-פלסטיני. הדו"ח החדש, שנערך על ידי חוקרי המרכז לטכנולוגיה והחברה (CTS), מצביע על מניפולציה מכוונת של מידע, העלאת תכנים מוטים ואי-ניטרליות חמורה באחת הפלטפורמות הפופולריות ביותר בעולם.
לפי הדו"ח, הקבוצה פעלה באינטנסיביות יוצאת דופן בהשוואה לקבוצות אחרות, כאשר מספר העריכות שביצעה היה גבוה פי שניים מהממוצע. בנוסף, התקשורת הפנימית של חברי הקבוצה הייתה פי 18 פעילה יותר מאחרות, מה שמעיד על תיאום הדוק במטרה להשפיע על התוכן.
ממצאי החקירה מצביעים כי חברי הקבוצה פעלו כדי למזער את ההתייחסות לגילויי אנטישמיות, מעשי אלימות וקריאות להשמדת ישראל מצד פלסטינים, בעוד שהם הדגישו ביקורת נרחבת על מדינת ישראל. באופן מטריד במיוחד, מאז מתקפות חמאס ב-7 באוקטובר 2023, נרשמה עלייה משמעותית בפעולות עריכה מוטות, כולל הסרה שיטתית של מקורות אמינים ושימוש בהצבעות מתואמות להטיית התוכן.
ADL: "ויקיפדיה הפכה לכלי תעמולה"
ג'ונתן גרינבלט, מנכ"ל ה-ADL, התריע כי "ויקיפדיה נתפסת כמאגר מידע אובייקטיבי, אך המציאות שונה לחלוטין. היא מנוצלת על ידי קבוצות עם אג'נדה ברורה. אנו דורשים צעדים מידיים למניעת מניפולציה מסוכנת זו".
הדו"ח אף מצביע על עיוותים משמעותיים בתכני ויקיפדיה בערבית, בהם דפים הקשורים לחמאס משבחים את הארגון ומפיצים תעמולה פרו-חמאסית בניגוד מוחלט לעקרונות הניטרליות של ויקיפדיה.
דניאל קלי, ראש מרכז הטכנולוגיה והחברה ב-ADL, הזהיר כי "אם פלטפורמות כמו גוגל ומודלים של בינה מלאכותית יסתמכו על המידע המוטה בוויקיפדיה, ההשפעה על התודעה הציבורית תהיה מסוכנת".
קריאה לפעולה – דרישות לשינוי מהותי
ה-ADL הגישה המלצות דחופות:
• הקמת צוות מומחים עצמאי לבדיקה מחודשת של תכנים שנויים במחלוקת.
• הענקת סמכות מיוחדת לעורכים מאומתים לקבלת החלטות בנושאים רגישים.
• שינוי שיטת ההכרעה כך שתבוסס על נימוקים ענייניים ולא רק על רוב קולות.
• שיפור הכלים לזיהוי פעילות בלתי אותנטית והשפעות זרות.
• יצירת פורום בינלאומי למאבק בהטיה אנטי-ישראלית ואנטישמית ברשת.
ויקיפדיה במשבר – האם המוניטין שלה ייפגע?
הדו"ח מצטרף לחששות גוברים לגבי אמינות ויקיפדיה, בעקבות תקריות דומות של הטיית מידע בנושאים כמו השואה והיסטוריית ילידים אמריקאים. כעת, הלחץ גובר על קרן ויקימדיה לנקוט צעדים דרסטיים כדי להבטיח את אמינותה של הפלטפורמה החשובה הזו.