בקטע מסילת הרכבת בין מודיעין לנתב"ג, נקרע כבל חשמל ובעקבותיו נרשמו הבוקר (רביעי) שיבושים בתנועת הרכבות.
בעקבת התקלה, הרכבת שיצאה מתחנת ירושלים לתל אביב בשעה 06:09 נתקעה באמצע בדרך ולפי הדיווח באתר 'וואלה', הנוסעים חולצו רק אחרי שעה וחצי.
ברכבת ישראל אומרים כי לצורך התיקון של התקלה במערכת החשמל, תופסק תנועת הרכבות באיזור נתב"ג החל משעה 11:00 - לזמן מוערך של כשעתיים עד שלוש שעות.
רכבות אל תחנות ירושלים יצחק נבון ומודיעין תסיימנה את נסיעתן בתחנת נתב"ג ולא תעצורנה בתחנות מודיעין וירושלים.
לנוסעים אל ירושלים וממנה, מומלץ להשתמש בשירותי האוטובוסים הממוקמים בתחנה המרכזית ירושלים הממוקמת בסמוך לתחנת הרכבת, ומסוף 2000 הסמוך לתחנת ת"א סבידור מרכז.
היסעים מופעלים בין תחנות מודיעין ונתב"ג בכדי לסייע לנוסעים.