צוותי הצלה הוזעקו הבוקר (שלישי), לדירה ברחוב עוזיאל בשכונת בית וגן בירושלים לאחר שהתקבל דיווח למוקד מד"א ולפיו תינוקת נכוותה ממים רותחים.
האירוע התרחש בבית המטפלת, וטרם ברור כיצד הגיעה התינוקת לאזור שיש בו מים רותחים, נושא שייבדק בהמשך על ידי המשטרה.
צוותי ההצלה בהם מד"א ואיחוד הצלה, העניקו לה טיפול רפואי ראשוני, וצוותי מד"א פינו אותה בניידת טיפול נמרץ לבית החולים הדסה עין כרם בעיר, כשמצבה מוגדר בינוני והיא סובלת מכוויות בדרגה ב' בכ-40% מגופה.
יעקב עזרא מתנדב איחוד הצלה סיפר: "כשהגעתי למקום הילדה סבלה מכוויות בפלג גוף עליון וברגלה כתוצאה מקומקום מים רותחים שנשפך עליה בבית המטפלת, נמסר לנו כי הילדה משכה את כבל החשמל והקומקום נפל וגרם לה לכוויות, לאחר שהענקנו לה טיפול רפואי ראשוני היא פונתה להמשך טיפול בבית החולים בניידת טיפול נמרץ כשמצבה מוגדר בינוני".
ממשטרת ירושלים נמסר ל"כיכר השבת" כי "מתחקור ראשוני עולה חשד לרשלנות של המטפלת והיא מעוכבת לחקירה במרחב מוריה".