כיכר השבת

היה ברקוד או לא?

סאגת הפקחים - האם חברת קווים לועגת לאינטלגנציה שלנו?

למרות התיעוד הברור שנחשף בכיכר השבת ומוכיח את צדקת הנוסע החרדי, בחברה מסרבים להתנצל וטוענים: "הייתה אפשרות לתקף במסופון הקבלן" | בדיקת 'כיכר השבת' מעלה כי בחברה לא מדייקים בלשון המעטה (חרדים)

| 89 | כיכר השבת |

This browser does not support the video element.

"אצלכם זה חברת שאטלים" | צפו בתיעוד המקומם מאוטובוס קווים (צילום: באדיבות המצלם)

לפני מספר שבועות, חשפנו כאן ב'כיכר השבת' תיעוד מקומם מהתנהלות בעייתית מאוד לכאורה, של פקח בחברת קווים, שהתעמר בנוסע חרדי תוך שהוא מאשים את המגזר החרדי כולו בגזל באמירה מקוממת שתועדה אף היא בסרטון.

בקצרה - הנוסע החרדי עלה על אוטובוס קווים ממודיעין עילית לבני ברק בתאריך 20.08.2024, ובניגוד לנהלים של משרד התחבורה - באוטובוס לא היה קוד QR לסריקת תשלום ואשר על כן, לנוסע לא הייתה דרך לשלם עבור הנסיעה.

החוק קובע כי במקרים אלו, אין לחברה סמכות לקנוס את הנוסע בגין אי תשלום נסיעה.

אלא שלאוטובוס עלה פקח שאיים לקנוס את הנוסע, על אף שהלה הבהיר לו והראה לו כי באוטובוס אין קוד QR. לפקח זה לא שינה הרבה והוא איים על הנוסע בקנס שאינו מוזכר בספר החוקים של מדינת ישראל ולא בתקנות התעבורה של משרד התחבורה - קנס על סך 500 שקלים.

בתיעוד שנחשף בכיכר השבת, נשמע הפקח כשהוא מסנן לעברו: "אתם (החרדים? א"כ) זה כמו שאטלים. שב וסע".

בסופו של דבר, הפקח הבין כי אין בסמכותו לרשום קנס כספי והוא ירד מהאוטובוס לא לפני שאיים על הנוסע כי "בפעם הבאה זה קנס של 500 ש"ח".

הנוסע פנה לחברת קווים בבקשה כי ימסרו לידיו את זהות הפקח והנהג שהתערב לטובת הפקח בניגוד לחוק - לאחר שהשניים סירבו לעשות זאת, אולם מתכתובת המייל שהגיעה לידי 'כיכר השבת', עולה כי ככל הנראה בחברת קווים החליטו לכאורה שהציבור החרדי "לא שווה את זה" ובתגובתם סירבו למסור את זהות הפקח והנהג.

גם לאחר שהנוסע הצליח לברר בכוחות עצמו את זהות הפקח - שעלה על האוטובוס עם מסיכת קורונה על פניו, בחברה סירבו להתנצל וטענו - בניגוד לטענת הנוסע שמגובה בתיעוד מהאוטובוס - כי באוטובוס היה קוד QR...

תגובת חברת קווים לנוסע החרדי: "לא נמצא פסול"

מטעמה של חברת קווים נמסר בתגובה: "מבדיקת החברה עולה כי הייתה אפשרות לתקף במסופון הקבלן באמצעות QR. למרות זאת, המבקר ויתר על הקנס לפנים משורת הדין".

יצויין, כי למרות שהפננו את תשומת ליבה של החברה על כך שהתגובה לא מדוייקת לכאורה בלשון המעטה - בחברה התעקשו כי זוהי תגובתם.

גם הנוסע שסספג את ההשפלה באוטובוס, מגיב לכיכר השבת כי תגובת קווים לא מדוייקת לכאורה:

  • זה לא נכון עובדתית, אין ולא היה QR במסופון הקבלן, ולראיה לא הנהג ולא הפקח הציעו לסרוק במסופון
  • זה לא עונה על האיום בקנס המגוחך ועל ההתבטאות הגזענית של הפקח שחברת קווים מגבה.

נראה, כי ללא התערבות מהירה של משרד התחבורה בנושא, בחברה ינצלו את המונופול שלהם על העיר החרדית שתושביה לא יזכו ליחס הוגן והגון מהחברה - שמספר התלונות שהגיעו למערכת 'כיכר השבת' על התנהלותה לכאורה, מעלה שאלות נוקבות.

תוכן שאסור לפספס
89 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו, אם תימצא תקינה תפורסם באתר.
התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו, אם תימצא תקינה תפורסם באתר.
81
רגע, בסופו של דבר, הבחור נסע ממודיעין לבני ברק בחינם, ולא שילם שקל...אז תקנו אותי אם אני טועה, אבל ....הפקח צודק? באמת הבחור השתמש באוטובוס ציבורי כ שטל ולא שילם על הנסיעה שקל? אז על מה הכתבה? על זה שהטענה של הפקח מוצדקת? ...מדינה של צבועים
לא חרדי
80
הציבור החרדי צריך להחרים את החברה.
ישראל
79
אני התלוננתי על אי הגעת אוטובוסים בחברת קווים של קו 8 מגבעה ג' לגבעה ב' בביתר עלית. הם שולחים לי הודעות שזה בטיפול. לא קורה כלום. אין מה לסמוך על משרד זה לכאורה. בכלל גבעה ג' מוזנחת. בתחבורה. בנקיון. בריחות מביובים. משקיעים בבניית יחידות דיור שהורסים כל חלקה טובה. כמו עמודי תאורה.
יהודי

הצגת כל התגובות

78
מחאת ''כאשר זמם'' הווה אומר כמו שהם רצו להטיל על נוסע קנס 500 ש"ח מופרך ולא עלתה בידם אנו ניסע בחינם בחברת קווים בשווי 500 שח רק ככה הם יבינו
רבה
77
אם היה מדובר בחילוני הפקח כבר היה מזמן מפוטר
שלמה המלך
76
כשיש חוסר גדול מאוד באוטובוסים ונהגים אס גם משרד התחבורה שבוי בידי החברות
חגי
75
טרחתי להתלונן כי בני חזר מבועת: נהג צווח וקילל נוסע וכעונש לא עצר בתחנה שבני היה צריך לרדת, נסע בפרעות, גם לי ענו תשובה לא עניינית, ושגעו אותי עם פרטים לא רלוונטים שהם יכולים בקלות לדעת אותם בעצמם.
תושבת מודיעין עילית
74
יעקב שחר תתעורר תעשה סדר בקווים
מאיר
73
לפי מה שהבנתי אסור להם טלפון חכם אז נה העיניין שפיתאום הוא מחפש בארקוד, זה לא לטלפונים כשרים ומטועבים, אז מספיק עם ההצגה הזאת של הצדיק מסדום דיי נימאס, שכל מי שיש לו טלפון חכם מחפש כותרות ובוכה שפגעו לו במיגזר דיי.....
הצופה
72
אני רואה כאן עילה לתביעה!
מר עורך דין
71
הציבור החרדי פראייר וחברת קווים מריחה את זה מקילומטר
יוחנן
מבחינת קווים כולנו פראיירים, הושה שזו חברה עם כל כך הרבה כח. שום אחריות ללוחות זמנים. נהגים עצבנים, כנראה שיש סיבה.
אולה
הציבור החרדי ממש לא פרייר. ואת הקשיים שיש בחברה בארץ אין לערב בתשלום נסיעה באוטובוס . ואין לכפות צשלום וקנס וכספי על מונה שלא עובד . החברה אחראית על תקינות המכשירים באןטןבוסים . יחס מזלזל של פקחים ונהגים רק מחמיר את האוירה כלפיהם .
גלית
70
בושה של חברה, מחזיקה נהגים ערבים שונאי ישראל
מוריה
69
על ‏אל תוותר להם ‏תפנה למשרד התחבורה ותתבע אותם אזרחית על שהפקח לא רוצה להזדהות וגם לא הנהג לפי החוק הם חייבים חייבים להזדהות
אביב
כדאי שתפנה ל'תביעות קטנות'.
טלי
68
ומה עם מקרי אלימות של נהגי קווים? לפחות כאן זה לא הידרדר למקום הזה....
שולמית
67
חברת קווים שוכרת אוטובוסים מקבלנים ערביים חופשי חופשי, מידיעה - אין שם מדבקות סריקה ואין גם במכשיר התיקוף של הקבלן, והיחס של הנהגים זוועה
שמואל חי
66
איפה ראשי הערים החרדיות שמגבים את הזוועה היומיומית הזאת?????
ציפי ק
65
יש מה לצפות מחברה שמעסיקה נהגים אלימים כמו אותו נהג ערבי מביתר שפצע נוסע לפני חודשיים...
שלוימי גולד
ב"ה הערבי לא מביתר. הוא לא תושב ביתר.
דיוק
64
רק אני רואה את הסתירה בין התגובה שלהם לנוסע לבין התגובה לכיכר השבת??
חרדי דואג
63
לציבור החרדי בדרך כלל אין איך לתעד עוולות וזה מה שקורה, למזלו היה לו סמארטפון אחרת היה חוטף קנס רציני
יצחק
קנס רציני הוא היה יכול לקבל אבל 500₪ זה סכום שלא מופיע לו במערכת הפקח לא יכול לתת כזה קנס גם אם הוא ממש ממש ירצה
ג'ינג'י
62
אשכרה המציא לכבודו קנס של 500 שקל התנהלות של מאפיונרים
טוביה שוורץ
בהחלט. רק על זה צריך לפטר אותו לאלתר.
טלי
61
תמשיכו לחשוף את העוולות נגד הציבור היקר שלנו, נמאס לשתוק
רותייי
60
אני כל יום נוסעת לבני ברק, באוטובוסים של קבלן אין קוד!!! שקרנים
בתאל
אז איך את משלמת כל יום בנסיעה?
טלי
59
רק לעשות חרם על החברה. חרם אמתי שאף אחד לא יסע איתם.!!!!!!!!
yosef michael
לא מעניין אותם הם מקבלים לפי אורך נסיעה. בין אם נוסעים בין אם לא. יסעו ריק. מדינת חלם. אפילו שביתה אי אפשר לעשות.
מדינה פרייארית
58
למה שיתנצלו? הרי מבחינתם אנחנו ציבור של פראיירים
שי
57
לא הבנתי אני משלמת לחברת קווים מידי יום בשביל שיגידו שאני גזלנית וחושבת שהם חברת שאטלים???? איככ
חדווה
56
ומה עם זה שחצי מהאוטובוסים פשוט לא יוצאים. אפשר לחכות בכיף שעה לאוטובוס. לא מבינה למה שותקים.
אני
55
קווים לא מזלזלת באינטליגנציה שלנו, היא צוחקת עלינו בפרצוף!!! אנחנו מפרנסים אותם אבל זה לא מפריע לפקח שלהם ללכלך עלינו שאנחנו לא פחות ולא יותר "גנבים"
יעלי
54
הפקח חייב להזדהות ולהציג תעודה , אם לא אין צורך להציג לו שום דבר .
תתעקשו
53
מי שנוסע תדיר בקווי החברה ודאי לא מופתע מהכתבה, ככה זה היה וככה זה יהיה, הם מזהים ציבור חלש ומשפילים אותו
אסתי פויגל
52
בקווי קבלן אין קוד. זאת האמת
נהג קווים לשעבר
51
תביעה על השפלה תזכה אותך ברכב נחמד.... תתבע את החברה יש מלא עו"ד משועממים שישמחו על הדג השמן תן להם לעבוד בשבילך.... תתבע בנפרד את החברה את הנהג את הפקח
יורם
50
זה סיפור קטן לעומת היחס המזעזע של הנהגים הערביים
גיטי
49
יאללה להעיף את קווים החוצה מי שצוחק עלינו יחטוף
עופר
48
ידוע, לי היה מעבר ותיקפתי ורשום מעבר אבלהפקח רשם לי דוח שלא תיקפתי.. הזוי..
משה
47
שיגיש תביעה קטנה בבית משפט, יש הרבה ארגונים שמסייעים בזה
אאא
46
כמו בכל דבר, מודיעין עילית תמיד מפגרת מאחור, ולכן היא גם תקועה עם חברת אוטובוסים גרועה ומזלזלת
תושב העיר
45
וזה חוץ מבלי סוף איחורי קווים, וחיסורי קווים, אי עצירות בתחנה, השפלות וכו וכו מי שנוסע בקו 885 יודע את זה על בשרו
הנוסע המתמיד
44
טוב, בשביל זה יש עירייה שתטפל בחברה.... אהה שכחתי שזה מעניין אותה בערך כמו הפקקים בכניסה לעיר
קסניק
43
יאללה שמשרד התחבורה ייכנס בהם ברבאק
מאיר הכהן
42
אשריכם על פרסום הכתבה!!! עבודת קודש!
יופי
41
קווים החוצה!
אסתוש
40
חברת קווים החברה הכי גרועה בארץ וסניף מודיעין עילית הסניף הכי גרוע שלהם שלוש וחצי שנים סבלתי מההתנהגות של הנהגים והפקחים והאוטובוסים הדפוקים של הקבלנים שלהם וב90% מהם אין ברקוד עד שלא יבינו בעירייה הזאת שצריכים לעשות שינוי הציבור החרדי בק''ס ימשיך לסבול מהכולרות האלה...
ג'ינג'י עצבני
39
כל כלי התקשורת החרדים שותקים על מקרים כאלו מאינטרסים צרים, שאפו לכם
תושב
38
הבעיה שאי אפשר להחרים אותם כי הם מונופול ומגוטרמן אין מה לצפות
ש. ברוך
37
פקח חייב להזדהות ע"פ חוק ובטח לא לשים מסיכת קורונה, מה הוא גובה פרוטקשן???
לא חוקי
36
מכיר את הפקח, לא מתפלא בכלל... הוא יצא בזול
עזרא
35
טעיתם? תתנצלו! לא נורא מה שאתם עושים רק גורמים לשטח לתסוס עליכם בסוף יעיפו אותכם בבושת פנים
קווים
34
החוק לא חל על חרדים, חרדים הם ליגה ת' רק לחלוב אותם הם יודעים
פירות ההסתה
33
אם באמת הצדק עם החברה הוא היה רושם דוח ועוד איך, ראיתם פעם פקח שמוותר על הטרף שלו?!
חחחח
32
אני התערבתי בעימות פיזי שבו נהג בין מיעוטים היכה נער שהעז לענות לו כאיוולתו באוטובוס של חברת קבלן בקו של קווים... מסתבר שכל עוד יש לנו ראש עיר מחברת קבלן שום דבר לא השתפר בעיר שלנו
ארי
31
רגע, אבל למה וויתרתם לו כל כך בקלות על הקנס אם הוא משקר חחח
שוש
30
מכמות התגובות המטורפת רואים כמה הנושא הזה חשוב לציבור, חבל שלא כותבים על זה בעיתונות החרדית
אבי
29
המקרה הזה ספציפית לא מעניין, מה שמעניין זה הזלזול שלהם, יכלו הרי להתנצל אבל הם לא מרגישים שהם צריכים בכלל בגלל שזה חרדי
shalom
28
משעמם.
הכתב אייצלה קץ מחפש על מה מלכתוב. משעמם.
27
המבקר ויתר על הקנס לפנים משורת הדין חחחחח ראיתם פעם פקח מוותר על קנס?
כן כן
26
זה כמו שהפקח ישים רעלה של מחבלים מה הוא עולה עם מסכה .....חרא!
גגון
25
לפחות עצר לו בתחנה? כל השאר בונוס
ד. י.
24
קווים משקרים כפי שרואים בכתבה! זה לא פעם ראשונה!
יוני
23
תחבולה זיבולית !!!!! פשוט סיוט לנסוע היום עם אוטובוס
יוסי
22
אני חושבת שבחברת דן העברתי את הכרטיס. לאחר מכן עלה בקר ואמר שלא העברתי. התביישתי מאוד ורציתי שהאשמה תבלע אותי!! היה ברור לי שהעברתי!! אנשים התערבו לטובתי והוא עזב אותי. אפילו לא התווכחתי כי זה נורא מבייש אבל בטוח שלא הייתי אשמה אם היו בודקים במצלמות האוטובוס
קרה לי משהו אחר
21
חוצפה שאין לה גבול התנהגות מזעזעת וזה כבר לא פעם ראשונה
אני
20
הנוסע טעה כמובן, עליו היה לגשת לנהג ולשאול היכן מדבקת הקוד. נוסע לא יכול להחליט על דעת עצמו, לא מצאתי ולכן לא אשלם
אריאל
19
הפקחים נטפלים גם לנשים אתיופיות מנצלים את תמימותן ודוחפים להם קנס. הייתי עדה לכך. עלתה גברת עם שתי בנות קטנות האוטובוס היה דחוס דאגה לבנות שישבו ותוך כדי הפקחתקע לה דו"ח שלא הספיקה לתקף את הכרטיס. הפקחים עושים יומית על חשבון האזרחים החלשים
תהילה שלום
18
הפקח חייב להזדהות על פי חוק לא תקין ולא נעליים התנהגות פסולה
חיים
17
בכל המכשירי תיקוף מוצג גם קוד qr, מי שלא מדייק זה אתם. ואף על פי כן, הדבר לא אומר שהפקח צריך להטיח עלבונות בפני הנוסע.
רוני
16
חברה שחולה על ערבים שונאי ישראל וזורקת נהגים יהודים מבחינה אסטרטגית להעסיק רק שונאי ישראל קווים חברה שצריך לפרק
יהודי
15
הם משחקים אותה תמיד ראש קטן ושיטת מצליח ועושים מה שהם רוצים ומקבלים גיבוי מלא מהחברה שלהם. מחלקים דוחות, רבים מכות, מאיימים ומנצלים את מעמדם לרעה, צמאי כוח ושליטה.
פוחוי
14
עוינות קשה כלפי הציבור החרדי במיוחד בקווים מחוץ לעיר ראיתי הרבה מקרים לא נעימים כולל חוסר רצון מהנהג לקום ולפתוח את הדלת במסוף הארזים כשלפעמים הדלת לא נפתחת אוטומטית והשארת נוסעים המומים במסוף.
ירושלמית
13
כל מי שנוסע בחברה הזאת שימו לב: מידי יום יש עשרות נהגים שנוסעים ללא שילוט וללא לאסוף נוסעים! חב' קווים לא מטפלת בזה מכיוון שהנהג עושה את כל המסלול וזה מספיק מבחינתם. משרד התחבורה כנ''ל מומלץ להעזר ביישומים שמראים את מספר הרישוי של האוטובוס
לסגור את קווים
12
מתי באים לפקח על ילדי עובדים זרים שנוסעים באוטובוס בלי לשלם?
אפי
11
לא הבנתי למה אתם עושים לפקח שיימינג.. הנוסע חושב שנעשה לו עוול? תפאדל, שיתלונן על זה (לי עצמי היה מקרה מעצבן יותר באגד) אבל הפקח הוא גם אדם פרטי.. נא לשמור על כבודו ופרטיותו
יוסי
10
הנהג ערבי שונא יהודים והפקח ערבי שונא יהודים.אילו היה מדובר בנוסע ערבי שלא תיקף אף אחד משונאי היהודים הללו לא היה פונה אליו.
טילמו
9
צריך להוציא את חברת קווים מו לפשיטת רגל הם על הפנים כולל בנהגים הם חצופים
רק הליקוק יכול
8
עזבתי מקום עבודה מצויין ועברתי לעבוד קרוב לבית רק שלא אצטרך לנסוע יותר באוטובוסים-אני בטראומה מכל מה שקורה שם החל מאוטובוסים שפשוט לא עוצרים, גברים מטרידים ואי נוחות כללית-פשוט זוועה
יובלי
7
נהגים של חברת קווים רובם בני מיעוטים מתנהגים בזלזול שאין לתאר מקללים מתנהגים בבריונות נוסעים מהר מאוד עוצרים רחוק מהתחנה ובאמצע כביש כל זה אני אומר בוודאות מוחלטת על עיר מודיעין עילית
אזרח
6
לא מוכר את האוטו. לא ניכנס למיטה החולה הזאת.
גיורא רובין
5
אבל הם צודקים, חרדים בהחלט משתמטים גם מתשלום על תחבורה ציבורית
אזרח
4
איפה הפוליטיקאים החרדים?? הם נוסעים ברכבי שרד, ולא אכפת להם מהיחס הפוגעני והשירות הלקוי שאנחנו, םשוטי העם, מקבלים בתחבורה הציבורית. לא אכפת להם מהאוטובוסים העמוסים, מהאיחורים והדילוגים, מעבירות התנועה.
ברכי
3
תארגנו תביעה ייצוגית נגד חברת קווים
ישראלי
2
ידוע שגם חרדים לא משלמים כמו כולם.גם ככה אין לו טלפון חכם אז די צריך להיות צדיקים באמת.
יואב
1
היחיד שהכליל את החרדים הוא הכתב שהוסיף "החרדים" בסוגריים. לועמי הוא אמר "אתם" על הנוסעים שלא משלמים על נסיעה. רק הכתב שייך התנהגות זו לחרדים.
נו באמת
אולי גם יעניין אותך
חדשות חרדים