כיכר השבת

תקלה ב'סלקום' וב'גולן טלקום'

תקלה ארצית ברשת סלקום גורמת לקשיים בקבלת והוצאות שיחות אצל רוב לקוחות החברה, כמו גם לקוחותיה של חברת גולן טלקום אשר עושה שימוש ברשת אנטנות סלקום • סלקום: "בנקודות ספציפיות באזור הצפון ונתב"ג קיים קושי לסרוגין בהוצאת שיחות וגלישה שנמצא בטיפול סלקום". (בארץ)

| 14 | כיכר השבת |
תקלה ברשת סלקום: לקוחות גולן טלקום וסלקום מנותקים
(לוגו סלקום: צילום מסך)

בשעות האחרונות מדווחים עשרות אלפי לקוחות של החברות סלקום וגולן טלקום על תקלה ארצית ברשת הסלולר, אשר אינה מאפשרת קבלת והוצאת שיחות בכל רחבי הארץ.

התקלה התרחשה ברשת המחשבים של חברת סלקום, אשר גם משמשמת את חברת גולן טלקום, ובעקבות כך גם מאות אלפי לקוחות הגולן טלקום חווים את הקשיים.

בתוך כך, העלתה חברת גולן טלקום הודע ללקוחותיה בעמוד הפייסבוק השמי שלה: "לקוחות יקרים, בשל בעיות ברשת המארחת של גולן טלקום בנדידה פנים ארצית, חלקכם עשויים לחוות בעיות בקבלה והוצאת שיחות. אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית,נמשיך לעדכן אתכם בנושא."

מחברת גולן טלקום נמסר בתגובה ל"כיכר השבת": עקב בעיות ברשת המארחת של גולן טלקום בנדידה פנים ארצית חלק מלקוחות גולן טלקום חווים בעיות זמניות בקו.

מחברת סלקום נמסר בתגובה: בנקודות ספציפיות באזור הצפון ונתב"ג קיים קושי לסרוגין בהוצאת שיחות וגלישה שנמצא בטיפול סלקום.

14 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו, אם תימצא תקינה תפורסם באתר.
התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו, אם תימצא תקינה תפורסם באתר.
8
שמר גולן יפסיק לעשות מאיתנו פראיירים -מה שווה חוסר קליטה ומהירות גלישה איטית אפילו שמשלמים גרוש וחצי ? גולן זו רשת ללא תשתיות עצמאיות כמפעילת סלולר ! חברה שהצהירה שהיא מפעילת סלולר והסתירה כשנתיים את היותה קו וירטואלי של סלקום במתכונת יד 2 ! מי שמתקמצן על הגרוש שילך לגולן ויישאר באופן קבוע ולא רק כת
ירבעם בן ישראל
7
אני הייתי בתל השומר ועכשיו בבני ברק ואין לי אפשרות לשיחות במכשיר שיתביישו להם כל דבר לנסות להקטין את הבעיה
יוסי
6
לא נורא... גם לי יש בעיה עם זה... אי אפשר לעשות שיחות וכל הודעה אני מקבלת פעמים...
אני...

הצגת כל התגובות

5
לילי
ל
4
בס"ד. חיבבת דחוף לעשות כמה שיחות. מתי יסדרו את זה? :-
HOODD
3
לא חייבו אתכם להיות בחברה הזו... (אני כן בסלקום) קצת מעצבן בלי שיחות.. אבל מסתדרים!! גם עם ההועות יש קצת בעיה... כל הודעה אני מקבלת פעמים...
אני...
2
עד מתי?
לקוח שהולך לעזו
1
לסלקום שרות גרוע. כעת הוא גרוע שבגרוע. בוא נראה אתכם מפצים את הלקוחות... סלקום יודעים רק לקחת כסף מהלקוחות, אבל לפצות- זה כבר סיפור אחר...
לקוח מאוכזב מאד
סלולר ואפליקציות