הבידוד והסגר שנגזר על אנשים רבים העלה את השימוש בהזמנות מקוונות בדיגיטל, אוכלוסיות רבות נאלצו ללמוד כיצד להשתמש לראשונה בחנויות דיגיטליות - סקירה (טכנולוגיה, מקודם)