חברות 'ביטוח ישיר' ו'שירביט' מככבות באפן שלילי בתוצאות דו"ח שפורסם היום על ידי משרד האוצר. בפנים: כל המספרים, וגם: כמה תלונות נסגרו, וכמה באמת טופלו. בביטוח ישיר הגיבו: "דו"ח האוצר הזה אינו כולל נתוני תלונות נגד סוכני ביטוח ולכן ההשוואה לא רלבנטית"