"לא ענית לאף טלפון, והלב הלם בעוצמה". ריקי הופשטטר, אחותו של החתן יעקב קסטלניץ, במכתב מרגש לכלה שרי שפרלינג שנפצעה קשה באסון 402: "למיוחדים כמוך אין פריווילגיה להישאר אנונימים" (תוכן גולשים)