התובעים טוענים כי חברת הליסינג מציגה מצג שקרי ובעוד החברה מחייבת את הלקוחות לשלם לה בעבור ביטוח חובה ומקיף, היא בפועל אינה מבטחת אותם בביטוח מקיף בכלל.