מהדו"ח השנתי הרשמי שמפרסם היום משרד התקשורת עולה, כי חברת סלקום היא היחידה המוגדרת כ'טעונת שיפור' בנוגע לכמות התלונות של האזרחים נגדה - שנמצאו מוצדקות (כלכלה)