על פי ההגדרה המילונית, איכות היא מידת התקינות, היעילות, העמידות, יכולת הביצוע ובנוסף, דרגה גבוהה של ביצוע, שירות, גימור וכד' בדקנו עבורכם מה המילה משדרת לכם? (צרכנות, שיווקי)