עוד כתבות על חיובים:

גבתה כסף שלא כדין

כשנה לאחר תחקיר "כיכר השבת" שהעלה כי 'סלקום' גבתה מאות אלפי שקלים מלקוחות שלא כדין, אושר הסדר פשרה סופי והכסף יוחזר ללקוחות. גם היועמ"ש לממשלה התערב בפרשה (חדשות)

7
| |

לקוח בחברת סלקום שהבהיר לנציגת השירות כי הוא אינו מעוניין בשינוי חבילת השיחות שלו ומבקש להותיר אותה ללא הגבלה, נדהם לגלות בסוף החודש כי קיבל חיוב על סך של למעלה מ-1,700 שקלים. חברת סלקום טוענת כי הלקוח אינו צודק וכי "חתם על החוזים" למרות שהשינוי בכלל בוצע בטלפון. הקלטה שהגיעה ל"כיכר השבת" מעלה: הלקוח אכן התנגד

21
| |

בעקבות חשיפת "כיכר השבת"

בעקבות חשיפת "כיכר השבת" על גביות של אלפי שקלים מלקוחות חברת 'סלקום' המנויים על חבילות "ללא הגבלה" של החברה, ובעקבות פניות רבות שהתקבלו בנושא, העלה ח"כ אורי מקלב את הנושא לדיון בוועדה לפניות הציבור בכנסת • מקלב: "מדובר בהונאה שיטתית הגובלת בפלילים, שרלטנות לשמה" (דיגיטל)

16
| |