רועי ברמן, מנהל סניף ראשי ירושלים בבנק מרכנתיל, נשא דברים בפני הקהל והדגיש את מחויבות הבנק לשירות איכותי ומותאם. מר ברמן ציין: "הבנק דורג במקום הראשון במדד ידידותיות הבנקים שלוש שנים ברציפות, עובדה המחזקת את מחויבותו של הבנק לשמור על רמת שירות גבוהה תוך מתן מענה מותאם לצורך, ושמירה על שביעות רצון הלקוחות שלנו."
בהתייחסו לנושא הקרן בערבות המדינה לעסקים, הוסיף מר ברמן: "המחלקה לקרנות לעסקים שלנו מספקת פתרונות מימון מותאמים לעסקים קטנים ובינוניים, תוך הבנה מעמיקה של צרכי השוק המשתנים. אנו רואים בקרנות אלו כלי חשוב לקידום הצמיחה הכלכלית במשק."
הכנס שיקף את דרכו של בנק מרכנתיל להיות קשוב לצרכי לקוחותיו, הן העסקיים והן הפרטיים. הקשר ההדוק עם מתווכי המקרקעין מאפשר לבנק להבין טוב יותר את צרכי השוק ולפתח פתרונות מתאימים.
בין הנושאים שהוצגו בכנס היו גם תכניות ייחודיות למשכנתאות, המסייעות לזוגות צעירים ומשפחות ברכישת דירה, וכן דגש על השירות האישי והמקצועי שמעניק הבנק.
מר ברמן סיכם: "שיתוף הפעולה עם מתווכי הנדל"ן הוא נדבך חשוב באסטרטגיה שלנו להבנת צרכי השוק ומתן מענה מקצועי ואיכותי לכלל לקוחותינו."