חברת גלים, מפעילת התחבורה הציבורית בנגב המערבי, יוצאת בימים אלו בהסברה להעלאת המודעות לחשיבותם של תיקוף חוזי הנסיעה והתשלום בתחבורה הציבורית. המהלך ההסברתי בנושא, שיופץ לציבור בשפה העברית והערבית ויונגש בהתאמה למגזרים השונים, יבליט את חובת תיקוף כרטיס הנסיעה והתשלום, אשר בהתאם להנחיות משרד התחבורה חלים על כלל הנוסעים בתחבורה הציבורית, בכל נסיעה, ללא תלות בפרופיל המזכה בהנחה או בנסיעה חופשית לרבות אזרחים ותיקים (מגיל 75 ומעלה).
יודגש כי הימנעות מתשלום ומתיקוף הכרטיס בתחילת כל נסיעה, באמצעות אפליקציה מתאימה או הרב-קו, מהווה עבירה פלילית ועלולה לגרור סנקציות וקנסות כספיים. בנוסף כך מתגלה כי קיים קשר ישיר בין אי תשלום על נסיעה אשר מביא לירידה ברמת השירותים לנוסעים ומונע תגבור אוטובוסים ותדירויות בקווים השונים היות ונוסעים שלא שילמו אינם נכללים בנסיעה ובמידה וקיימים עומסים באוטובוסים ויש צורך בתגבור הקווים, הדבר לא יקבל ביטוי בנתוני האמת של הנסיעה המוצגים לחברת גלים ולמשרד התחבורה. בנוסף מסתבר כי גם אם רכשתם חוזה נסיעה מראש, עדיין חובת התיקוף חלה על כל נוסע ללא עלות נוספת כמובן אלא לאישור נסיעתו ולדבר משמעויות רחבות .
מגלים נמסר: "אנו רואים בהבעת והנגשת המידע לציבור אודות תיקוף חוזי הנסיעה והתשלום עבור הנסיעה בתחבורה הציבורית, חובה חוקית ומוסרית, המהוות אבני דרך משמעותיות בפעילות היומיומית של החברה לטובת ציבור הנוסעים הרחב שלנו. הימנעות מתשלום עבור השירות פוגעת למעשה בנוסעים עצמם, בפעילות היומיומית ומכאן מביאה לירידה ברמת השירותים, וזאת מעבר לעובדה כי צעד זה מהווה עבירה פלילית על פי דין. חברת גלים משקיעה ותמשיך להשקיע משאבים ומאמצים רבים על מנת להעניק ללקוחותיה שירות מקצועי, אדיב ובטוח בכל נסיעה".
חברת גלים הוקמה בשנת 1996 ומספקת שירותי תחבורה ציבורית בקווים עירוניים ובינעירוניים, הסעות וטיולים ללקוחות פרטיים ומוסדיים. החברה זכתה לפני כ-5 שנים במכרז של משרד התחבורה להפעלת אשכול הנגב המערבי ורהט, ובכלל זה פועלת ביישובים: רהט, אופקים, נתיבות, ירושלים ובני ברק. כלל האוטובוסים של החברה באשכול הנגב המערבי הינם מתקדמים וכוללים אינטרנט אלחוטי, שקעי טעינה USB, מערכות כרטוס וניטור מתקדמות ומצלמות לשמירה על הסדר הציבורי. בנוסף, מפעילה גלים חדר בקרה מתקדם לצורך מתן מענה מיידי ואפקטיבי לכלל צורכי החברה והנוסעים.