במהלך נחיתה של מטוס מבנגקוק לישראל, השתחררה ממקומה עגלת דיוטי פרי שהייתה עמוסה בכלי זכוכית רבים, שעטה במהירות, פרצה את דלתות תא הטייס וכל תכולתה התנפצה. בנס, לא נפגעו יושבי המקום.
האירוע החריג התרחש בטיסת אל על מבגקוק לישראל לפני יומיים שנחתה בסמוך לשבע בבוקר. ממש תוך כדי הנחיתה, כאשר גלגלי המטוס נגעו במסלול, השתחררה העגלה וכמעט שנגרם אסון.
למעשה, מדובר בתקרית בטיחותית חמורה. כיוון שמאז אירועי ה-11 בספטמבר, המגה-פיגוע במגדלי התאומים, עודכנו נהלי המבטיחות במטוס ונקבע כי על דלתות תא הטייס להיות נעולות כך שתימנע על אפשרות של חדירת זר למקום.
בעקבות כך, נפתחה חקירה מיוחדת כדי לבדוק מה הביא למחדל וכיצד הצליחה העגלה לפרוץ את הדלתות שהיו אמורות להיות נעולות. האפשרויות הנבדקות הן באם הדלתות נותרו פתוחות בניגוד להוראות, האם העגלה הייתה עמוסה במוצרים באופן חריג ולא עוגנה למקומה כנדרש.
מאל על נמסר כי החברה בודקת את הנושא.