אמו של גיא וגנר, הלן, היתה צריכה להשתחרר מבית החולים לאחר כמה ימים, בתום אשפוז בשל דלקת ריאות. לפתע מצבה הלך והסתבך ואף אחד מהרופאים המטפלים בה לא עצר רגע להקשיב ולשמוע את בני המשפחה, לטענתם. לאחר זמן קצר - להפתעת כולם - היא נפטרה.
בנה, גיא וגנר, החליט לא לוותר ופתחתי במאבק: "פתחתי דף פייבסוק בשם: 'היוהרה הרגה את אמא', הצטרפו אליו אלפי אנשים, עם סיפורים זהים על התנשאות, על מחלת יוהרה של רופאים מול מטופלים ובני המשפחות שלהם. לצערי המחלה הזאת קיימת - ולא נרפאת". הוא טוען בכאב.
לפני זמן מה פנה גיא למשרד הבריאות. "שר הבריאות וראשי מערכת הבריאות קראו לי לשיחה", מספר גיא ל-ynet המפרסם את הידיעה, "השמעתי להם את הדברים ולפני מספר ימים קיבלתי מכתב מפתיע שהם מודים שהרפואה בארץ היא פטרנליסטית ומתנשאת, שהיא יהירה, שיש לשפר את השיח עם המטופלים וזה צעד ראשון".
התקווה היא, שההודאה בכשל המובנה הזה הוא כבר צעד ראשון בדרך לשיפור המצב המקומם.