בשעה 19:14 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירושלים על צעירה שנמצאה מחוסרת הכרה בשטח פתוח בדרום ירושלים. חובשים ופראמדיקים של מד"א מדווחים על צעירה כבת 19 ללא סימני חיים וקובעים את מותה. על פי הדיווחים על הצעירה היו סימני אלימות קשים.
מדוברות איחוד הצלה נמסר, כי צוות ניידת טיפול נמרץ של איחוד הצלה בהם רופא ופרמדיק מתנדבים באיחוד הצלה שהגיעו למקום נאלצו לקבוע את מותה. עקב אופי האירוע הוזעקו למקום גם צוותי חוס"ן היחידה לעזרה ראשונה נפשית של איחוד הצלה.
פראמדיק מד"א ספי מזרחי סיפר: "כשהגענו למקום הובילו אותנו לשטח פתוח שם ראינו צעירה כבת 19 מחוסרת הכרה ללא דופק וללא נשימה. ביצענו בדיקות רפואיות, היא הייתה ללא סימני חיים ולצערנו לא נותר לנו אלא לקבוע את מותה".
מהמשטרה נמסר, כי כוחות משטרת ישראל הוזעקו בשעות אחר הצהריים בעקבות דיווח על צעירה הנעדרת מספר שעות, מיד נפתח חפ״ק של המשטרה והחלו סריקות נרחבות, של שוטרים ומתנדבים. במהלך הסריקות אותרה הצעירה ללא רוח חיים באזור מיוער בסמוך לעין יעל.
למקום הגיעו חוקרים וטכנאי מז״פ. מפקד מחוז ירושלים, ניצב דורון ידיד נמצא בזירה ומקיים הערכת מצב והחליט להטיל את החקירה על היחידה המרכזית של מחוז ירושלים.
