כיכר השבת

"על גבול רצח"

'הצלה' הגיע לחולה; מד"א סירב לתת פרטים

מיכה שולם, כונן 'איחוד הצלה' שהגיע לטפל במבוגר שסבל מקוצר נשימה חריף, חייג לקבלת פרטים ממד"א אך גילה שהוא 'לא רשום' • הכונן: "מחדל מערכתי" • האזינו (חדשות)

| 20 | כיכר השבת |
האזינו לשיחה המקוממת
האזינו לשיחה המקוממת (תמונה, אילוסטרציה: דוברות מד"א)
Your browser doesn’t support HTML5 audio

המתח בין ארגוני ההצלה מחריף, והחולים משלמים מחיר: כונן 'איחוד הצלה' שהגיע לטפל במקרה חירום, נתקל באדישות מצד אנשי מד"א כשביקש פרטים.

מיכה שולם, חרדי המתנדב ככונן בארגון 'איחוד הצלה', מספר ל'כיכר השבת': "קיבלתי אתמול (שני) קריאה על מבוגר הסובל מקוצר נשימה חריף, בעיר רחובות. כשהגעתי לרחוב בו התרחש המקרה, והיו חסרים לי פרטיו המדוייקים, חייגתי למד"א.

"בשיחה, שאל אותי המוקדן לגבי אפליקציית משרד הבריאות, שדרכה ניתן לקבל עדכונים על מקרים. האפליקצייה מותקנת אצלי, אך לא קיבלתי התראה על המקרה, למרות שחבר שלי המתנדב בארגון מד"א קיבל את הפרטים הנדרשים.

"לאחר כמה דקות של שיחה על פרטים טכניים שוליים, ובזמן שהחולה זקוק לטיפול, אני רואה אמבולנס של מד"א שמגיע לרחוב. לא אמבולנס 'טיפול נמרץ', כפי שנדרש לאירוע כזה, אלא אמבולנס רגיל. מסתבר שלא היו להם ניידות טיפול נמרץ בגזרה. 7 דקות תמימות וקריטיות חלפו עד שהחולה קיבל טיפול - בזמן שאני עומד על יד הבית", מספר שולם.

אילוסטרציה. למצולמים אין קשר לכתבה (צילום: פלאש 90)

הכונן מדגיש: "זה על גבול רצח. העניין אינו 'נתן פרטים' - 'לא נתן פרטים', העניין הוא שיש כאן בעייה מערכתית. מד"א התחייב להפעיל אפליקציה למסירת מידע, והכריח את כולם להתחבר אליה - ובתוכה הוא ממדר בין כוחות החירום".

לפי שולם, שהתנדב בעצמו במד"א בעבר ככונן פעיל ונבחר כסגן יו"ר מתנדבים בתחנת ראשל"צ, "ברגע שהתחלתי להתנדב ב'איחוד הצלה', הושעיתי מיידית ממד"א, שללו לי את מספר הכונן והפסיקו לתת לי מידע".

הוא מוסיף כי "לפני כמה שנים, רזי ברקאי העלה אותי בשידור רדיו לעימות מול מנכ"ל מד"א אלי בין. כשאמרתי את המילים האלה, רזי שאל על כך את בין בזעזוע, ואז אלי בין ניתק את השיחה, וסירב לחזור לשידור".

תגובת מד"א: "כארגון ההצלה הלאומי של מדינת ישראל פועל מד"א בשיתוף פעולה עם משרד הבריאות ועל פי המדיניות הנקבעת על ידו. כך גם בכל הקשור להזנקת כונני תגובה מיידית. מד"א פועל על פי חוק הגנת הפרטיות והוראות הדין בחיסיון רפואי והמוקדן פעל כנדרש בעמידתו על קיום נהלים שקבע משרד הבריאות.

"כונני מד"א כבר היו בזירה ועסקו במתן סיוע למטופל וביצוע הפעולות הנדרשות למען הענקת שירות רפואי מקצועי ומסור. אין שום הצדקה וסיבה רפואית לשלוח לאירוע כוננים נוספים מעבר לחמשת הכוננים הראשונים הקרובים לאירוע, להם נשלחה הודעה. זאת מחשש לפגיעה בפרטיות והפרעה לטיפול הרפואי.

"צר לנו כי יש הרואים בשליחת כונן מטרה ולא כאמצעי להצלת חיים".

האזינו להקלטת השיחה

תוכן שאסור לפספס
20 תגובות

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, לשון הרע ותוכן החורג מגבול הטעם הטוב.

התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו, אם תימצא תקינה תפורסם באתר.
התגובה נשלחה בהצלחה.
בקרוב התגובה תיבחן ע"י העורכים שלנו, אם תימצא תקינה תפורסם באתר.
9
מד"א צודקים ב-100% אולי זה איזה מתחזה ? מה אנחנו יודעים על ההכשרה שלו ? אם הוא חובש באמת מדוע הוא לא מחובר לאפליקציה של מד"א ? ולכן אני מפקפק באמינות התלונה הזאת
ש
הסברתי גם על זה, בתגובתי למגיב מס' 4...
שניר
כל כונני איחוד הצלה מחוברים לאותה אפליקציה של משרד הבריאות, קריאות של איחוד הצלה משודרות באפליקציה וקריאות של מד"א- מד"א דואגים לא להעביר באפליקציה כדי שלאיחוד הצלה לא יהיה מידע להצלת חיים. זה ביזיון!! וחרפה גדולה!!
מכירה מקרוב
8
ככה זה שמדא רק מחפשים כבוד וכסף!!! והדבר שהכי לא מעניין אותם זה---הצלת חיים!!! גועל נפש!!!
אין על איחוד
7
זה לא נגמר בזה... במקרה והחולה נפטר אז הטיפול בנפטר עובר למתנדבי זק"א וגם אז המתנדב מגיע ואנשי מד"א עושים ממנו צחוק, אם זה בזילזול ואם זה באי מסירת מידע על מקום האירוע בדיוק ואפילו שליחת המתנדב לבניין אחר בסביבה. יש לציין שלא כולם כאלה...
משה

הצגת כל התגובות

6
מבין שהכתבה מעוררת תגובות אמוציונאליות. כמה עובדות: 1. יש אפליקציה של משרד הבריאות. 2. במקום להטריד את המוקדן, תתקשר למוקד של איחוד הצלה והם ישמחו לעזור לך. 3. כל הכבוד לך שאתה מתנדב ומציל חיים אבל לא מכירים אותך, סך הכל זו שיחת טלפון די אנונימית אז מטבע הדברים לא ינדבו לך פרטים מעבר למה שקיבלת
יונתן
מדא צריכה לעבור הפרטה כמו הרבה מנגנונים לא יעילים במדינה ראה ערך משרד התחבורה עם הטסטים
מדינה זבל
1=יש לי את האפליקציה, והיא משדרת רק מקרים קרובים מאוד... אם אני בנסיעה מחוץ לבית/בבית- אך זמין ליציאה מיידית, אני לא מקבל מקרה במרחק של מעל 2-3 דקות נסיעה, למרות שגם אם אסע 4-7 דקות, עדיין אני עשוי להציל חיים /למנוע או להפחית אפשרות לנכות/ "סתם" להרגיע (שכידוע לך ,זה מאוד מקל במגוון מקרים -מקוצר נשי
שניר
5
איחוד הצלה תמיד ראשונים ומצילים חיי אדם מדא לא מפסיקים לשחק בחיי אדם בוודאות מורחים על הקו כוננים של איחוד ולא מוכנים לתת פרטים מדובר בהחיאות ופציעות קשות שלעיתים מחכים לאמבולנס של מדא 20 דקות וחצי שעה ובנתיים כונני איחוד הצלה מסתובבים ברחוב מתוסכלים שאין להם כתובת מדוייקת מדובר על כוננים שנותנים מ
מעריץ
4
א. תמיד מדא לא נתנו מידע נורמלי אפילו שהיו מקרים של פיקוח נםש ממשי ב.תמיד מדא עושה כל מיני קומבינות בכל צורה אפשרית העיקר לא לתת את הדיווח המציל חיים ג. חייבים להגדיל ראש אם יש כונן שמזדהה עם מספר פון ות.ז. ושם מלא והולכים איתו על קטנות זה רצחחח ןעתידים לתת על זה את הדין . זה לא פעם הראשונה שמדא
שלומי
3
אני כונן מדא 5 שנים, חי ונושם את האירועים יחד ובשת"פ עם כונני איחוד הצלה. מקרה שמגיע למד"א עובר מיידית גם לכונני איחוד הצלה אך המעניין שדי הרבה מקרים שמגיעים לאיחוד אורך זמן עד שהמקרה מגיע למד"א, היו לי כמה מקרים שעמדתי ליד מקום המקרה ולפתע מגיע כונן איחוד שהגיע מרחוק ורק אחרי כמה דק' המקרה הגיע מ
מוישי
אשריך שאתה עובד שטח בהרמוניה, אך מוכן להישבע שהמצב הפוך בלבד! מד"א מעכב מאיתנו מידע, אנחנו בכלל לא ! הסברתי למה לא, כשעניתי למגיב מספר 4 ...
שניר
2
ה' ירחם עלינו לזה יקרא סדום ועמורה!!!
תמר
1
כמה דברים. 1. יש הוראות של משרד הבריאות שעל פיהם מוקדני מד"א עובדים ואסור להם לחרוג בשום אופן מהנחיות אלו. 2.לצערנו יש היום הרבה חובבנים שאין להם ולא היה להם שום הכשרה רפואית אפילו לא מינימלית והם מחוברים למידע רפואי כזה או אחר, וכדי לברר יותר פרטים מתקשרים למוקד הכוננים של מד"א ומבקשים מהם פרטי
אחד שאכפת לו
ור אמר שהאפליקציה מותקנת על הבלובירד וזה תקלה תכנית שהיתה אצלו שלא מעודכן אצלם. אני אישית כמה פעמים שלא העבירו מידע מציל חיים
כונן איחוד גילבוע
1= אתה שקרן ! ההנחיה הזו , יצאה "מבית היוצר" של המנכ"ל שלך - אלי בין ..ולא ממשרד הבריאות ! 2באיחוד הצלה , אין "חובבנים" - הכי פחות מנוסים , הם כאלו שסיימו בהצלחה !!!!! קורס חובשים מלא - בהיקף של מעל 180 שעות -כולל כל מבחני האמצע ובחנים -בנוסף למבחן סוף קורס , ויש להם יותר ידע וניסיון מתרגולים - מחלק
שניר
דברי אמת ניכרים..
אחת שאכפת לה
אולי גם יעניין אותך
בארץ