תחת רושם הנהגת שדרוג ושיפור השירות למטופלות באגף נשים ויולדות, התקיים כנס פורץ-דרך ראשון בסדרת ימי עיון מקצועיים לתומכות לידה ומיילדות, בה התכנסו תחת קורת גג אחת כ-140 תומכות לידה ומיילדות באולם ההרצאות שבמרכז הרפואי מעיני הישועה. בכנסים השתתפו הסגל הרפואי והסיעודי הבכיר המנהל את אגף נשים ויולדות במעיני הישועה.
תחת הנהגת ההנהלה הרפואית החדשה באגף נשים ויולדות נקבעו סטנדרטים חדשים ומשופרים בשירות המרכז הרפואי מעיני הישועה, ואשר בא לידי ביטוי בסקרי חווית השירות השנתיים, המבוצעים באופן רשמי ע"י אגף בקרה ואיכות במשרד הבריאות.
כלל הרופאים הוותיקים והחדשים באגף תודרכו השבוע ע"י מנהל האגף פרופ' לסינג, אודות הנהלים החדשים המשימים את צרכי היולדת ומלוויה במרכז ובראש סדר העדיפויות. במסגרת אותן נהלים נקבעו כללים לשיפור חווית השירות בממשק שבין צוות חדרי לידה לתומכות הלידה המלוות את היולדות.
"מדיניות מעיני הישועה היא שהיולדת במרכז ורצונותיה בראש מעיינינו. הדולות עושות עבודת קודש ואנו נעשה הכול כדי לסייע בידם", אמר פרופ' לסינג בתדרוך המיוחד לרופאים המנהלים.
במסגרת זאת מונתה אחות אחראית במיון יולדות גב' חדווה אברמוביץ לשמש כאשת קשר בין תומכות הלידה לצוות חדר הלידה. במסגרת השקת הפעילות החדשה התכנסו תחת קורת 'מעיני הישועה' כ-140 תומכות לידה מכל רחבי הארץ, יחד עם צוות המיילדות והרופאים המנהלים של חדר לידה, וזו רק תחילתה של דרך משותפת חדשה ומשופרת. בנוסף, יפורסמו בקרוב דרכי התקשרות שבין הצוות המקצועי לתומכות הלידה.
במסגרת זאת נעזרים באגף היולדות במנהלת פורום נשות מעיני הישועה הגב' דבי אנגלרד, ולצידה צוות תומכות הלידה (דולות) הוותיקות והידועות באזור המרכז, אשר שמו להן למטרה לשדרג את רמת התיאום והציפיות שבין מקצוע הדולות לצוות הרפואי והסיעודי בחדר הלידה. כן מסתייע צוות חדרי לידה בתומכות הלידה בכתיבת "אמנת שירות" שיסייע במיסוד והסדרת שיתוף הפעולה עם הדולות.
בכנסים נשמעו הרצאות מקצועיות לצד הצגת חוויות השירות החדשה בחדר לידה ובמחלקות - יולדות, רפואת האם והעובר, ילודים ופגיה. מנהל האגף פרופ' יוסי לסינג; סגנית מנהל האגף ד"ר לינדה הראל; מנהלת חדר לידה ד"ר יואנה אולתיאנו; מנהל המחלקה לרפואת האם והעובר ד"ר דורון רוזן; מנהל טיפול נמרץ ילודים ד"ר זיו הרמתי; מנהלת הסיעוד הגב' שרון אייזר; פיזיותרפיסטית אורוגניקולוגיה הגב' סיון מור; אחות אחראית חדר לידה גב' ציפי לוריא וסגניותיה: הגב' חיה שרה רפאלוביץ והגב' רחלי לנגפלד; והמיילדת הוותיקה הגב' תמי ליברמן.
יצוין כי תומכות לידה רבות ביקשו להצטרף ליום העיון, אולם מפאת מספר המקומות המוגבל וסגירת הרישום, היה האולם צר מלהכיל את כולן. במעיני הישועה הודיעו כי מדובר בכנס מקצועי ראשון בסדרה ובקרוב יוכרז על כנסים נוספים שיתקיימו לתומכות הלידה. בסיום הכנסים בוצע מופע אומנותי ע"י הגב' נויה מנדל, אשר העבירה את מסריה באופן חוויתי ומשעשע.
