משפחה בת תשע נפשות, הורים וילדיהם, חולצו זמן קצר לפני כניסת השבת מנחל עמוד שבצפון.
בני המשפחה, המתגוררת בישוב שילה, נתקעו ללא כמות מים מספקת, ובכמה מהם ניכרו סימנים מתקדמים של התייבשות. בעקבות כך נשלח אחד הילדים החוצה ממסלול הטיול, כדי להזעיק עזרה, משום שבמסלול הנחל לא היתה קליטה סלולרית סדורה.
הילד הצליח למצוא ניידת משטרה על הכביש, השוטרים הזעיקו את מתנדבי יחידת החילוץ גליל-כרמל והמתנדבים המשטרתיים החלו לפעול לחילוץ המשפחה ברוכת ילדים.
"עקב דחיפות האירוע", נאמר בהודעת היחידה, "נשלחו מחלצים משלוש נקודות שונות, והוזנקו שלושה אמבולנסים של מד"א".
בהמשך, הכוח איתר את כל הנעדרים. תחילה חוברו שניים מבני המשחה לעירוי וקיבלו טיפול רפואי במקום, לפני פינוי לבית החולים, כשהם מיובשים ותשושים.
