משפחת שדרן הרדיו מנחם טוקר, על 6 ילדיה, השתלטה על מחלקת העסקים בטיסת הקיץ של 'אל על' בדרך לחופשה במיאמי, אלא שרגעים לפני ההמראה, קיבל אב המשפחה השדרן מנחם טוקר הודעה ולפיה הוא לא יכול להיכנס לארצות הברית.
לאחר רגעים של לחץ, התברר כי בשל פשלה של דיילת קרקע של 'אל על', העבירו לרשויות בארצות הברית את פרטי הדרכון הישן של טוקר.
הרשויות, אשר חששו כי הדרכון גנוב, הודיעו שטוקר יסורב להיכנס לתחומי המדינה - וכל זאת בשל הטעות הנדירה של הדיילת.
טוקר ניסה להפעיל את קשריו, התחנן לעלות למטוס אך ללא רחמים. הוא נאלץ לראות בעיניו את משפחתו טסה מבעד לחלונות הלאונז' של 'אלעל'.
משהתבררה הטעות ומשהתבררה זהותו של המסורב, הרב יוחנן חיות רב החברה ובכירי 'אלעל' פנו אל מנחם במאמץ למצוא לו טיסה חלופית.
יושבי הלאונז' שמעו את הבכירים בחברה מציעים לו כל פיצוי אפשרי בלבד שלא יתבע את החברה. לאחר שעה של לחץ, הסיעו את טוקר אחר כבוד לביתו בהר שמואל בירושלים ו'אלעל' דאגה להטיסו ביום שאחרי אל משפחתו במיאמי.
טוקר פספס 2 תכניות ברדיו 'קול חי' בו הוא מגיש תוכנית יומית אך מאז נחת במיאמי, ממשיך לשדר את תכניותיו כרגיל.
מנחם טוקר מסר בתגובה ל'כיכר השבת': "הכל בסדר, תודה על הדאגה. אל על, הכי בבית בעולם. ממליץ לגולשים שלך להאזין למוסיקה חסידית טובה בטיסות אלעל, עם מגיש לא רע".
פנינו לאריה פרנקל דובר חברת אלעל בבקשת תגובה, לכשתתקבל - נפרסמה.