פניה בלתי שגרתית שהתקבלה בוועדה לפניות הציבור בכנסת, בראשות ח"כ ישראל אייכלר, גרמה לקורת רוח בוועדה ולקידוש השם.
מדובר באזרח תושב העיר בני ברק שגילה כי כרטיס ה'רב קו' של בתו הוטען בטעות ב-14,292 שקלים.
האזרח, פנה אל ח"כ ישראל אייכלר במכתב ובו צירך צילום של ההטענה וכתב כי "בכרטיס הרב קו של בתי מצאנו שיש עליו סכום של 14,292.30 שקל, אך איננו יודעים איפה מקור הטעות וכמה כסף אנחנו חייבים להחזיר ל'דן' וכמה כסף מזה שייך לנו ובעיקר לא יודעים למי לפנות בעניין".
"על כן אבקש עזרתכם אם תוכלו להירתם ולעזור בעניין החשוב הזה כדי שנוכל להחזירו בהקדם", ביקש האזרח הישר.
הועדה שמחה לראות את ישרותו של האזרח ופנתה אל משרד התחבורה לטיפול מהיר להשבת הכסף.
במשרד התחבורה הודו ליו"ר הוועדה וציינו כי הועדה לפניות הציבור מהווה כתובת נכונה לאזרחים ולא רק על תלונות אלא גם במקרים כגון אלו.
